我的凌宝车两年了，前段时间发现原配的充电枪充不了电，在网上买了一个通用型充电枪，可以使用，但最近几次充电发现充电枪头发热严重，使充电插口胶熔化，插口与机头都沾在一起。各位大神，这种情况该怎么办？