上周，在APP收到了更换空气滤芯、空调滤芯的通知，就直接在服务页面里预约了到店保养。预约之后，想起之前活动买的1元检测券、还有续保送的四轮养护都还没使用，如果能够一次都做完，就不用跑两次了，但是有点担心时间不够，于是在服务群里咨询了一下。交付中心的杨玲，非常快速的回应，可以一次进行3个项目的保养，即使晚一点，加班也要完成👍🏻，还非常细心的再次发送了交付中心的定位。除了微信沟通，交付中心还两次打电话和我确认保养信息、提醒我按时到店。 深圳交付中心的服务意识和态度，能让用户真切的感受到“尊贵”，这两个字，不仅仅只是放在服务群的开头而已。 做保养的汽修小哥业务能力很强，特别熟练和迅速的换好了空气滤芯、空调滤芯，做Free的软件检测，以及四轮的维护保养，还十分有耐心的检查我反馈的座椅和车窗玻璃的问题，跟我一起到路上做行车过程中的测试，告诉我哪里有比较颠簸的路面，然后在前后排来回仔细的听是否有松动和异响。虽然两个问题都没有复现，也不确定是否存在问题，但汽修小哥还是帮我做了座椅的润滑，并告诉我玻璃的安装组成，出现松动的可能性不大。 由于确认问题的时间比较长，整个保养完成，已经是晚上7点多了。这时接待我的徐健辉老师和汽修小哥一起来和我交接，沟通过程仍然是既热情又耐心，完全没有因为已经过了下班时间而有懈怠，这种敬业精神让我很感动。👍🏻 经过了两次保养，我认为岚图的售后服务，和品质一样，是有保证的、让用户放心的！ 再次为岚图深圳交付中心点赞！ #岚图free#