2023年4月底小鹏又交易中给用户挖坑

车主上海董小姐近期购买G9车型，疑似库存车当全新定制卖，还不补偿新降价的2w块。佛山P7当街失去动力的事情还没过几天，又在服务中“欺客” 这次是2月库存或展车当新车新定制车卖，车主买的时候明白不要，实打实法律能赢的。活动新车8天内降价2w，而董小姐的车出门没几天自动驾驶相关就出异常返厂，怎么看都不如新订等满1个月的车 🚘 车辆信息 g9 p7 📅使用情况 新购买 💬 故障描述 交易中存在欺诈或不良诱导 📍我要投诉 4月21日，董小姐顺利提到了车。4月27日，也就是上海国际车展最后一天，她收到了另一位晶耀前滩门店的销售发来的消息，称“车展活动叠加五一活动，G9上海专场优惠20000，倒计时最后1天”。 董小姐进一步询问后，得知优惠车辆也是新车。除此之外，其中提到的电池终身质保和车展1000元电卡，她同样没有享受到。 想到此前宣传的“活动同车展”和“近期最优惠”，董小姐觉得无法接受。她马上联系了自己购车的南京西路店（直营店）销售，对方了解后表示“公司4月底放出了一批额外优惠的车子，数量有限，但现在没办法通过门店申请补偿”，并建议董小姐拨打客服电话。 据董小姐说，她将问题提交反馈后，有四人先后同自己联系。 第一位客服人员表示没有这项活动，要求提供证据。董小姐便截取了和两位销售的聊天记录提交。 第二位客服人员则称这批优惠车辆为长期库存车，或是瑕疵车。董小姐同样不认可，她向销售人员确认过所售为“新车”。 第三位联系她的是那位晶耀前滩店的销售。她告知董小姐优惠车辆为“一车一价”，这又让董小姐对小鹏汽车的“全国统一售价”产生了疑问。 第四位客服人员表示有“车展期间限量专项车优惠活动”，其中部分库龄较长、车况质损，也有部分为全新车辆，但因为已生产所以配置受限，不能满足定制化需求。 前后几位人员的说法不一，让董小姐的不满越发强烈。 小鹏门店：车展期间确有一批“专项车”优惠 5月上旬，澎湃新闻记者作为消费者来到小鹏汽车晶耀前滩体验中心咨询购买G9车型。 销售人员介绍，上海车展开始后小鹏确实推出了一批“专项车”，一共大概是40辆，都是三四月份生产的。“这批车和常规的车没有区别，不是展车是新车。只是它已经被生产出来，可能跟你想要的配置不一样。” 此外，销售人员还表示小鹏汽车全国的售价均统一，晶耀前滩店虽为授权店也与直营店保持一致，不会自行调整售价。 记者表明想了解“专项车”的意愿后，销售人员在内部系统进行了查询。系统显示，这批专项车大部分已经售出，但闵行交付中心当时仍有一辆小鹏G9 702 MAX在库，配色为外白内棕，轮毂为21英寸五辐轮毂，与董小姐所购一致。在系统中可以看到，这辆车的出厂天数为42天，可优惠2万元。