售后回复是什么原因了吗？看样子都是充电的问题。

跟我车的情况一样，充电反复断

这是零火线接反造成了短路正好还是地线不合格造成的

新车出厂充电测试肯定是有的，不能正常使用肯定出不了厂。更像是交流电源电压过高造成的，建议车主回家充电前用万用表测量一下插座电压是否正常，零火地线是否接对。