像这种情况的话，重点检查一下是不是锁扣有卡死的情况，这种情况的话一般是需要对车辆的门锁做一下调整或者更换的，可以参考一下。

这种情况一般都是门锁出现故障造成的，尤其是在冬天的时候会特别严重，尤其是冬天，经常洗车的朋友，在洗车的过程中，门锁可能进入了过多的水分，在空气较冷的情况下，出现了结冰现象，建议你拿热风筒吹一下，如果不行的话，到4S店系统的检查一下

要是出现你说的这样的情况多半是车子上的锁有问题的，你试一下用钥匙可不可以打开要是还不行的话就去店里看看换一个新锁就好的。