小米SU7最近被车主发现前保险杠变形。5月16号晚上,小米汽车在官方问答里回应了这事。他们说是因为安装时缝隙没调好,加上太阳晒导致材料膨胀变形,受影响的车特别少。
车主如果发现问题能直接打400电话或者用App预约,小米免费上门取车修,大概一小时就能搞定。但有网友翻出特斯拉Model Y(图片|配置|询价)之前也出过类似问题,当时车主吵了好久才解决。

现在买新能源车的人越来越多,但质量问题总冒出来。小米这次处理还算快,但车主们担心修完还会出新毛病。比亚迪早期车型也出过电池问题,后来慢慢改进了,但口碑差点就毁了。
有车主说小米客服态度挺好,但修车要等上门,着急用车的人可能还得自己想办法。蔚来汽车之前推出过终身质保,现在小米这种免费服务倒是跟上了,不过车主更想知道根本原因到底是什么。
最近国家刚要管新能源车质量,小米这事儿可能让他们检查更严了。反正车主们现在就希望别再出新问题,修好了就算了。
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