抖音博主“佳伟饿了”维权实录：理想轮胎静音棉脱落，高速惊魂！

抖音博主@佳伟饿了 近日从美食测评跨界汽车维权，其发布的“方向盘跳舞”视频引发全网关注。这位坐拥50万粉丝的博主揭露，自己新购的理想L9(图片|配置|询价)在春节高速行驶时突发剧烈抖动，经检测发现四条轮胎中有三条静音棉脱落。而更令他愤怒的是，理想售后提出的解决方案竟是“撕掉旧棉，分段粘贴”——这种将原装一体式静音棉切割成四段修补的方式，被车主直斥为“用透明胶带修补安全漏洞”。

多位理想车主随即在评论区现身说法。车质网数据显示，2025年1月至今，理想L系列因轮胎静音棉脱落的投诉已达6起，问题集中爆发于行驶3万公里左右的车辆。令人费解的是，理想汽车此前对同类问题采取免费换胎政策，却在今年1月突然转向米其林厂商的“修补指南”。这种政策急转弯让车主质疑：当车企与供应商相互推诿时，消费者的生命安全该由谁来守护？

法律界人士指出，根据《消费者权益保护法》第二十三条，若产品存在普遍性质量缺陷，生产商应主动启动召回程序。而理想汽车目前仅承诺“与车主沟通”的处理态度，已涉嫌逃避法定责任。北京某律所高级合伙人分析：“消费者可要求退车或换车，若企业拒不履行，可向市场监管总局缺陷产品管理中心提交集体投诉。”

事件持续发酵中，网友的愤怒逐渐转向行业性反思。在佳伟视频的2.8万条评论里，既有L7车主“三万公里必脱棉”的血泪控诉，也有新能源车主“刹车异响叠加辅助驾驶失灵”的叠加焦虑。更值得警惕的是，车企与用户之间的数据鸿沟正在加剧维权困境——多位车主反映，理想售后以“涉及供应商机密”为由，拒绝提供完整的轮胎检测报告。

我们的呼吁

@佳伟饿了 的维权不仅关乎个人权益，更揭示了新能源汽车行业“重营销、轻品控”的隐患。我们呼吁：

1. 理想汽车正视问题，尽快启动缺陷调查并公布解决方案；

2. 车主集体发声，通过车质网、黑猫投诉等平台联合投诉；

3. 行业监管介入，对频发的质量缺陷加强抽查与问责。

安全不容妥协，理想不应止于“理想”！