知名汽车门店全款买车：提不了车，省了利息，没了本金！

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近期，有多位消费者反映：在位于崧华路688号的奇瑞汽车上海瀚升店全款购车时遭遇无法提车、收不到退款。而拿到车的却面临店方扣留车辆的合格证和发票等资料，导致无法完成上牌手续问题。

方先生就是其中的一位受害者。去年，因为全款价格优惠，他便在这家店购买了一辆奇瑞瑞虎8 Pro(图片|配置|询价)。然而，在10月30日被告知可以提车后，但一直未能如期提车。为了取车，他甚至三次前往店内，却总是失望而归。

已拿到车的宋先生表示：车虽然拿到了，但合格证和发票店里一直不给，把车辆的合格证给抵押了。即使能够拿到合格证，他还需要重新支付购置税和上牌费用，这让他感到十分不满。

据了解，维权的车主一共有40多人，多位消费者和方先生一样，全款付清却提不到车。他们已建立微信群通过多种方式进行投诉，但几个月下来毫无进展，人找不到钱也没法退，事情也没法解决。

经过公安局经侦部门、法院等多方进行交涉，消失多日的老板终于现身，表示愿意协商解决问题。希望维权车主能拿到退款，相关问题得到妥善解决。

全款购车不仅可以获得相对较低的购买价格，而且购车者还享有更大的灵活性和退款保障。如果选择全款购车，即使改变主意或决定购买其他车型，也不会面临定金无法退还的问题。因此，也有不少消费者选择支付全款的方式买车。

但是，车店一般不待见全款买车客户。因为支付全款相较于贷款分期付款，利润相对低的多。对待全款客户车店除了极力劝说外，更有甚者先同意你付全款，收取你一部分定金，然后再以定金不退的方式胁迫客户贷款分期支付。将定金作为坑害客户的霸王条款。

购买汽车时我们支付的定金具有法律效力，如果取消购买不予退还无可厚非。而日常生活中，我们消费时一般支付的预付款多是订金。订金虽然没有明确的法律效力，但因为双方约定和购买的产品、服务内容可变更表述，商家不退订金也就成为各行业的惯例。

尤其是装修行业，上海装修公司大都存在以下“霸王条款”，如：1、订金不退；2、装修设计费不退；3、隐蔽工程质量问题，责任不明确，客户维权难；4、合同隐藏条款，增项加钱，服务体验差。

云兰整装对“霸王条款”说不！

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