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    开心买车、忧心提车,购买智己LS6糟心事

    2023-12-13发布于:智己LS6车友圈

           本人算是一位智己LS6的忠实粉丝,2023年8月份开始关注LS6,10月12日盲订,10月29日锁单,12月6日提车。等车过程虽然煎熬,更多的是憧憬与LS6一路相伴的喜悦。

           事与愿违,提车当天是在室内验车交车,在强光下,并没发现左前翼子板和保险杠接缝处有一外明显的色差,只是缝隙里有填充物,询问交付人员,解释是喷是清洁剂还未干,满怀欣喜提车完成,下午5点停在家里楼下,在自然光下,家人发现左前翼子板和保险杠接缝处色差就异常明显(附图),抓紧联系销售并发去了图片,销售解释这属于售后问题,提议我打4001007777。

            12月6日提车,当天下午5点左右向4001007777反映问题,多次催促后,于12月8日晚上来电通知我,要求我次日 把车开回武汉交付中心验车,驱车200公里,于9日上午到达武汉交付中心,经过清洗、抛光等处理无果后,交付中心确认是油漆质量问题(注:质量问量的原因暂未明确)。交付中心答复质量问题不在他们的处理范围,只能上报厂家,耐心等待,12月12日下午,交付中心电话告知我厂家的回复意见:更换前保险杠。

            一切美好的憧憬都被这糟心购车过程和极端不负责任的回复击的粉碎。我该如何维权?希望万能的车友圈能指点一二🙏🙏🙏,本意只想维权,无心黑智己,我相信这只是个案,请不要凉了忠实用户的心!






            


    作者提到的车系:


    • 一次真实的购车体验。

      评论发表于2023-12-13
      • 怀疑补漆了吧,大概率是运损,要赔偿

        回复发表于2023-12-13
      • 茶色普遍有色差问题,我提车那天在交付中心看到的三辆茶色的后翼子板和后保险杠有明显色差,几个车主也提出这个问题,但是都没深究色差的事,大家都快乐提走了,色差咋一看是感觉不出来的,就是细看会比较明显,估计不是同一批次着色的配件

        回复发表于2023-12-13
    • 这车塑料件和铁皮件的漆确实有色差,这个着实闹心,槽点

      评论发表于2023-12-13
      • 不是整体色差,是巴掌大的地方有后期处理的痕迹。前后保险杠和车身的色差也比较明显

        回复发表于2023-12-13
      • 啊,那是运损吧,最后咋处理了

        @宁静致远LYZ不是整体色差,是巴掌大的地方有后期处理的痕迹。前后保险杠和车身的色差也比较明显

        回复发表于2023-12-13
    • 这种情况我估计换车是不可能了,看看尽量谈赔偿方案。

      评论发表于2023-12-13
      • 要点补偿呗,误工费什么的,45百块钱或者电卡什么的,应该还是可以的

        评论发表于2023-12-13
        • 正解,最有效率的处理方式

          回复发表于2023-12-13
        • 车都提了 谁理你

          回复发表于2023-12-13
      • 就是个垃圾车,能开就行了,要求还挺高

        评论发表于2023-12-16
        • 感觉有问题可以不提车,换车。提完车了只能换保险杠+补偿,没有其他办法,

          评论发表于2023-12-16
          • 哪位车友知道做漆面鉴定的机构吗?我想去做个鉴定,以事实为依据,以法律为准绳,如果厂家不愿意直面问题,通过法律来维护自己的合法权益也是可以的。

            评论发表于2023-12-13
            • 找个做二手车的朋友,用专业一点的漆膜仪全车打一遍。如果全车厚度偏差不大,就能排除局部做漆,基本能排除是“运损车”!如果是微小面积的轻度的漆面缺陷,很难退车或索要高额赔付。可要求送几张“全免”的保养券或“喷漆补漆”之类的维修券。

              回复发表于2023-12-14
            • 听说漆膜仪只能测金属漆面,在保险杠上测不了,两块油漆面有明显的分界线,严重怀疑是局部做了二次修复。

              @IM陆威廉找个做二手车的朋友,用专业一点的漆膜仪全车打一遍。如果全车厚度偏差不大,就能排除局部做漆,基本能排除是“运损车”!如果是微小面积的轻度的漆面缺陷,很难退车或索要高额赔付。可要求送几张“全免”的保养券或“喷漆补漆”之类的维修券。

              回复发表于2023-12-14
          • 你这多半是正常现象。你去看看其他车有没有这个情况再找吧,塑料和金属部位的白色都有色差的

            评论发表于2023-12-13
            • 就个工具,差不多就行了,不能闹心,以后被剐被蹭多着呢。 当然,该争取争取。

              评论发表于2023-12-13
              • 是啊,不扯皮,摆事实,讲道理,争取合法权益。

                回复发表于2023-12-13
            • 哥们已经试过水了,一切讲道理举报都没用的,除非你去起诉,其他都是白扯。下次购车注意就行了,尽量买直营,买售后口碑好的。

              评论发表于2023-12-13
              • 最新进展:上周五通过12315联系了经销商,经销商推给交付中心,交付中心推给厂家,厂家说还是要跟交付中心协商 今天联系了武汉交通广播电台,电台主持人和在线专家帮忙推荐汽车维权方面的律师,后一步通过立案鉴定申诉的渠道进行维权。

                评论发表于2023-12-25
                • 说实话,买新出的工业产品都应该等流水线生产一段时间再买,千万别买第一批

                  评论发表于2023-12-13
                • 我给4001007777打电话投诉,客服人员自己都说交付中心给我回复的更换前杠的方案不合理,说加急向上面反映,目前没有结果。没办法,我已经在车质网上发起了投诉。

                  评论发表于2023-12-13
                  • 怎么没有想着去第三方做个报告?争取假一陪三尼

                    回复发表于2023-12-14
                  • 正在打听如何做第三方鉴定

                    @小白爱生活8Y2D怎么没有想着去第三方做个报告?争取假一陪三尼

                    回复发表于2023-12-14
                • 遇到这种情况很糟心啊,支持车主维权。

                  评论发表于2023-12-13
                • 没提车怎么都好处理 提了之后就是推诿扯皮

                  评论发表于2023-12-13
                  • 白色或者浅色车的塑料件和金属件有色差是通病,不同厂家都会有。我两部不同厂家的白车都有这个问题

                    评论发表于2023-12-13
                    • 前后保险杠色差的问题,色差都能理解,是前杠上有一块地方有后期处理的痕迹。

                      回复发表于2023-12-13
                  • 这种情况不属于欺诈销售么?买的是新车无事故的。你这很明显是漆面重新喷了呀。找个专业点的律师问问。先把车放在自己手上确保证据。要是真可以那就可以走正常程序退一赔三了

                    评论发表于2023-12-13
                    • 现在交付中心承认漆面有问题,说是厂家的问题,现在厂家同意换个前杠,对于这个回复真是极端不负责任。

                      回复发表于2023-12-13
                    • 按三包的角度也只能到这个程度,除非他有重新喷漆的情况,正常要一点补偿差不多了

                      @宁静致远LYZ现在交付中心承认漆面有问题,说是厂家的问题,现在厂家同意换个前杠,对于这个回复真是极端不负责任。

                      回复发表于2023-12-13
                  • 这么牛的大厂还会有这些不该犯的错误么

                    评论发表于2023-12-14
                    • 换保险扛不影响整车,能解决问题就好

                      评论发表于03-15
                      • 关于本人本次购车的真实感受和中肯描述: 1、说说购车感受: 本次购车肯定是不愉快的,责任在我没有及时发现前保险杠的问题,自责的同时想反问厂家、经销商、交付中心,不合格的产品出厂是不是质量检测不到位?交付中心在交付之前有PDI检测,是不是检测不够仔细?或者说你们就是准备把有问题的车交付给车主,然后采取哪有问题换哪里的方式解决问题,毕竟这样处理对于厂家和商家的成本是最低的,只是把风险转嫁给了车主而已。作为国企大厂,实属不该。 给即将购车的准车主的建议:验车是个技术活,如果有可能,还是请有这方面能力的朋友帮忙验车,或者购买验车有偿服务。 2、关于LS6的用车体验及质量做工的简单描述: 1)外观:见仁见智,不做主观赘述;聊聊做工:整体还是满意的,各别拼缝不齐,前后杠尾门和车身有色差,这是通病,很多品牌都有这个问题,在意这个问题选深色,不在意的选浅色。 2)内饰:大部分皮质包裹,豪华程度对得起车价,主副屏起降偶尔高度不齐,多起降几次就齐了,不必纠结。全景天幕好评,颜色深浅合适、通透,冬天还无法证明隔热情况好坏。座椅舒服,前后都不错,腿部承托到位,本人175cm身高。 3)智能部分:目前行驶1500公里,市区30%高速70%,高速智驾好用,特殊路况除外,偶尔处理有点突兀,舒适性不错,综合评价不差。 4)动力续航:本车680长续航版本,高速可以跑400,市区没太在意,反正充电方便,能耗可以接受。加速能力突出,超车非常轻松,好评。 5)行驶质感:起码对得起这个车价,本人驾龄15年,有长时间豪车和代步车的驾驶经历,行驶质感是有高级感的,这个评价很主观,非喜勿喷! 6、隔音和音响:隔音不错,高速时速100公里,可以车内正常交流,能够接受;音响主观评价对得起车价,低音更突出,只要不是发烧友,应该是完全够用的。 3、总结: 服务中心覆盖有限,偏远地区多有不便,我离服务中心200公里,真实感受。单就LS6车而言,主观评价是台好车。 发文目的:不想带节奏,不想误导准车主,发生在我身上的应该是个例。 想对厂家说几句:作为车主,不单纯只是一台汽车的所有者,从认可智己这个品牌,再到认可LS6这台车,我们投入的不光是金钱,更是倾注了感情,是车主赋予了”智己“故事,”智己“才有了温度。

                        评论发表于2023-12-27

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