看病就怕遇到庸医,一个毛病查来查去,不但不解决问题还给你误诊,造成健康的损失;车车就怕遇到庸才,不解决问题,头痛医脚,到头来故障没解决还花冤枉钱。
当然了,无论是医生还是修理工,有些问题是比较复杂的,不可能一次性直击要害,他有个排查的过程,但是无论如何,都应该让车主少花冤枉钱。
先来一台大众途观,一堆故障码,底盘还有异响,车主反应手刹没用了……
这大哥是工地上承包项目的,这车就当坦克开了,所以车里车外都是泥巴,这个要理解
手刹有故障……
灯泡啥的报警……
反正一堆的故障码,但是不要怕,有些事虚的,看我们一步一步给他排查。
之前说过,这车是当坦克开的,所以后摆臂的小吊杆已经断了……
没关系,换两根,原厂是伦福德的,永康没货,只能上品牌的,但是只要质量好,都没关系
看看这个插头……左后轮手刹电机的插头,碎了不说,还有胶水的痕迹,估计是破了之后没想着给人家解决问题,直接用胶水粘了
运气不错,我家正好有一个空脚插头,送你了……
我们修车,尽量不破坏线束,直接退针,保留原来的结构
好了,小吊杆先装上去……
然后这个插头也换好了,这属于无损修复……但是这里又出问题了,什么问题呢?插头上去之后,电机能紧不能松……后轮咬死了……
手刹开关坏了,我去找一个……
车主反应,玻璃水加了就漏,我不信邪,加满之后,果然立刻就漏……一地都是
这玩意没啥说的,就是这个水壶破了
这么大一道口子,你说能不漏吗?
我隔壁就是上汽大众4S店,直接去买了一个,进价销售给我的……
换这个水壶要拆保险杠,稍微费点事,不过也不算麻烦,装好就就不漏水了……
此时正好来一台大众速腾(图片|配置|询价)……干什么呢?换机油……
谁家换就有需要接管子??答:我家!
先放掉机油,开了一万多公里,放出来都是泥浆色……
接上深度换油的工具,准备把脏机油吹出来……
为什么要吹脏机油呢?因为平时换机油的时候,油道内的残留机油是换不出来的
你看,这边一吹,又可以逼出很多脏机油……
这是这台车逼出来的脏机油,想象一下,这些脏机油和你的新机油混合,会什么样?
接着准备加机油,很多人排斥大铁桶的机油,其实机油送到分灌中心的时候都是大铁桶的,只是人家分灌成小包装卖给你罢了。这里我们用的是一汽配套的机油,娘家的油。
因为被我们吹过,所以直接加4升,如果平时正常换,加3.5升。你肯定会说我们就是为了多卖人家半升机油,我只能说你格局小了,我们加量不加价。
设置保养里程……
接着搞途观,现在真相大白了,原来是手刹开关进水腐蚀,导致左后分泵咬死。于是就有个大聪明,把左后分泵的插头罢了,所以这台车就只有右后分泵可以拉手刹……所以故障灯一直亮着……
换上新的手刹开关,问题立刻就解决了……唉,真的是无语了,某些修理工不想着怎么解决问题,却总想着怎么掩盖问题。
出去试车,这车也脏的可以,不过我家没有洗车的权限,没法办洗车证……
问题解决,完美交车……
虽然这只是一台小故障维修和一台小保养,但是我觉得平凡之中见真章,你认真去做这件事,才能成就客户对你的信任。
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