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    突发!知名车企法务部起诉博主并要求赔偿500万!

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    搞车社2023-07-24

    今日上午,比亚迪汽车法务部发布博文,表示“新浪微博用户“龙猪-集车”长期发布大量不实信息,恶意诋毁、贬低侮辱比亚迪,对比亚迪品牌声誉造成了严重损害。对此,我们收集、固定了大量证据,向有关部门反馈了其涉嫌黑公关的线索,并决定正式起诉“龙猪-集车”,要求其删除相关侵权言论、公开道歉并赔偿500万元人民币。”

    早前的7月19日,长城汽车也通过官方微博发布了“长城汽车‘净网行动’首批奖励公示”,并表示,自3月10日启动的“净网行动”,已经收到网友举报线索近千条,对部分网络水军采取了司法诉讼行动。

    比亚迪和长城这一对欢喜冤家,尽管刚刚发生过不愉快,但在打击黑公关、网络水军方面,还是差不多可以说是“步调一致”。


    近年来,尤其是新造车势力进入并崛起以来,汽车公司成立法务部,已经蔚然成风。搞车社在7月初的统计表明,截止到6月20日,开设法务部官方账号的车企已有比亚迪、特斯拉、理想、蔚来、小鹏、零跑、极氪和极狐等。另外,吉利、长城等设有网络不实信息举报中心。

    车企成立法务部的初衷,综合起来主要可以归结为:网络上不乏有冒用身份、看图编话、抹黑造谣、操控舆论、误导市场和用户的一系列“水军操作”,侵犯了品牌及车主们的权益,需要采取法律手段追究包括组织者、策划者和实施者的法律责任。

    法务部也确实没有成为一个吓人的摆设。今年,前有蔚来,现有长城、比亚迪,先后采取了正式的诉讼行动。可以说,法务部其实是“24小时上线”,可谓一把时刻悬在头顶的达摩克利斯之剑。

    对于法务部诉讼、索赔等操作,一部分人认为,当前自媒体如雨后春笋,人人都是意见领袖,发布也比较自由方便,但鱼龙混杂,其中确实不乏一些出于各种目的而生产的造谣、攻击企业的内容,企业采取手段正当维权确实无可厚非,也能在一定程度上维护市场秩序和公平竞争的环境。

    另外也有人认为,法务部过度或固步自封的维权,不可避免地也将带来负面影响。对于将用户体验提高到无上地位的新势力们来说,更是如此。它可能让人们噤若寒蝉,不敢大胆表达自己的意见,而这些意见,以前恰恰是这些新势力倾听用户声音、改进产品、提高竞争能力的关键渠道。因此法务部宜注意做好平衡。

    值得注意的是,此次比亚迪起诉“龙猪-集车”并要求赔偿500万的数额,可谓不小。和2022年特斯拉起诉网红大V汽车博主蔡某并要求支付侵权损害金500万元的数额相等。

    水军们,小心了!

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