平安产险阿拉善|高速行驶中方向盘突然卡死，他该怎么办？

汽车消费，可以说是目前最热的消费领域之一，不少人都会选择给家庭配备一辆代步汽车，为工作、生活提供方便，但是，汽车临时故障引发的事件也时常出现，就如这位徐先生的经历，让人看了不免心有余悸……

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方向盘突然卡死，酿成事故

（图片源自网络）

徐先生于2020年中旬购入一款高级轿车，前段时间在他高速行驶的途中，方向盘突然卡死无法操作，致使车辆一头撞在了道路护栏上。

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后续有关部门出具的检测报告显示，车辆电动动力转向存在故障。据徐先生说，在这次事故之前，这辆车在2021年和2022年分别发生了一次故障，都是在高速行驶途中出现的。一次是加油后车辆剧烈抖动，另外一次是在行驶中突然弹出发动机故障灯，经4S检查，故障为“信号偏移在允许范围之外”。

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比较幸运的是，前两次都没有发生事故，因此4S店给车辆免费维修后，徐先生也就没当回事。而最近这次方向盘卡死的事故，让徐先生再也不敢开这辆车了，于是他找到了4S店要求退车，目前事故原因还在调查中。

（图片源自网络）

那么徐先生这样的情况，车损险会赔偿吗？

徐先生车辆方向盘突然卡死的原因目前仍在调查，但是大概率会是这两种原因，意外事故或者车辆本身质量问题。

车损险所保障的就是车辆遭受意外事故导致的损失，那么如果徐先生提前购买了车损险，同时方向盘卡死的原因被认定为意外事故，那么车损险大概率可以赔付徐先生的车辆损失。

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面对车辆突发情况，该怎么做？

如果在日常开车时遇到了徐先生这样的情况，首先应该立即抢档减速，松开油门，然后采用点刹的动作，使汽车尽快停下，要注意的是点刹时不能用力过猛，以免车辆发生侧滑。

除了熟知车辆突发情况的应对方法，还可以提前为自己的爱车选择一份适合的保险——平安车险。车险的意义就在于把车主在车辆使用中可能出现的风险转嫁给保险公司，最大程度上降低车主的损失。

车险的主险包括：

✅ 机动车损失保险：

也就是通常所说的车损险，保障车辆在使用中因自然灾害、意外事故造成被保险机动车直接损失，且不属于免除保险人责任的；

✅ 机动车第三者责任保险：

保障车辆使用过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当对第三者承担的损害赔偿责任，且不属于免除保险人责任的；

✅ 机动车车上人员责任保险：

保障车辆使用过程中发生意外事故，致使车上人员遭受人身伤亡，且不属于免除保险人责任的。

除了主险之外，还有各类附加条款可以一同配置，包括有附加绝对免赔率特约条款、车轮单独损失险、新增加设备损失险、车身划痕损失险、修理期间费用补偿险、发动机进水损坏除外特约条款、车上货物责任险、精神损害抚慰金责任险、法定节假日限额翻倍险、医保外医疗费用责任险、机动车增值服务特约条款等等。这些附加条款几乎能覆盖用车时各种场景的意外状况，车主可以按照自身需求灵活配置。

同时，平安车险还能够提供很多非常实用的附加服务，例如道路救援、车辆安全检测、代驾服务、代为送检服务。力求让车主在用车的每一个环节都能得到贴心服务。

徐先生的遭遇是不幸的，但是他的经历也提醒了我们可以提前给自己和家人购置一份保险，当意外不幸降临，周全的保障能够给提供面对意外的勇气，毕竟家人的平安与健康才是人生最大的财富。