别克世纪黑屏维权

🚘 车辆信息

别克世纪2023

📅使用情况

2023年4月19日购买行驶3800公里

💬 故障描述

4月25日行驶800公里首次出现所有显示屏仪表屏中控屏黑屏，接下来就频繁出现黑屏蓝屏车子无法启动，雨刷器不工作，无线充电充电异常发烫，倒车影像360影像蓝屏无法使用，截止5月11日累计出现十次以上，驾驶中也经常出现这些情况。我们找售后客服和4S店协商处理维修不下四次，都是不能处理，各种推诿搪塞，作为消费者不知道去哪申诉，现借助贵平台找销售方和厂家要个说法，给一个公平，谢谢

车子启动后行驶中所有显示屏黑屏蓝屏

📍我要投诉

车子购买不到六天时间就出现问题，这种新智能车子它的智能联屏是车子的总控制台，所有驾驶数据都在显示屏上，智能系统倒车影像也是在一起，相当于这台车子的大脑，大脑出问题了厂家销售方对于消费者的权益和诉求不重视，各种推诿搪塞，维权无门，还恳切希望平台能帮我维权，🙏谢谢，我们希望厂家和销售方给予退车，并补偿车子故障期间造成的损失