车辆远程软件升级让智能化汽车时刻保鲜

· 数据驱动研发，远程软件升级使汽车更智能

· 赋能经销商，搭建端到端无缝对接智能服务

· 以社交化方式，在数字时代构建全新品牌体验

· 打造中国数字化研发和服务团队，推进中国数字化战略落地

（北京）在汽车行业数字化转型加速的今天，在中国市场就拥有百万量级客户保有量、千万量级互动粉丝的豪华品牌如何解析数字化课题，如何从数字化角度重构高档品牌体验？宝马在线上举行“宝马中国数字化体验媒体沟通会”，阐释宝马在中国“以客户为中心”、“用数据赋能”和“打造适应数字化进程的组织”的数字化战略。

宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐先生说：“数字化早已渗透到宝马的研发、制造、车机端数字化体验以及包含无数接触点的客户旅程之中，其核心是利用数字化技术和创新成果为客户创造价值。我们的目标是创造车内车外一体化、线上线下一体化、端对端的高档品牌体验。当下，宝马在中国正在数字化的道路上快步迈进。”

大规模车辆远程软件升级让智能化汽车时刻“保鲜”

2012年宝马就成为中国市场上最早引入“互联驾驶”功能和服务的高档汽车制造商。根据研发和产品部门持续进行的数据研究和产品优化，并得益于系统的远程软件升级功能，今年宝马集团正在全球范围对50万辆配备第七代BMW iDrive智能人机交互系统的BMW汽车进行远程软件升级，是迄今为止欧洲汽车制造商中规模最大的远程软件升级，其中在中国市场涉及20多万辆，包括全新BMW 8系和BMW 3系在内的多个车型系列。

BMW远程升级涉及三大方面：一、软件升级，提升用车安全。二、新功能上线，例如：百度CarLife等第三方数字化服务，进一步丰富客户可享受的车内数字生态，提升用户在车内的体验。三、车辆已有功能优化，如泊车辅助系统，升级后，车辆可以实现平行于车道或是垂直于车道的停车动作。

客户可以像使用智能手机一样，通过BMW远程软件升级将适配车辆软件远程更新到最新版本，从而实现常规售后技术升级、车辆已有功能优化以及新功能上线。当新的软件版本推出的时候，客户可以在BMW车内或者手机APP收到有可用更新的通知。随后，可以通过手机或者车辆4G网络下载升级包，接下来，无论是在家中还是其他任何地点，客户只需在停车时选择升级，车辆就会自行完成升级安装。BMW远程软件升级仅需20分钟，远低于当前大部分厂商的升级时间，吃饭或者等人的间隙就能让自己的座驾“焕新”。

BMW远程软件升级是整车升级OTA（OTA：Over-The-Air），升级内容涉及数字化服务、驾驶辅助、电气、底盘和动力系统等模块，更具技术先进性。大范围、全方位的远程软件升级，证明了宝马在数字互联领域的先进技术。

除远程软件升级外，宝马在今年推出一系列车机端最新的数字化科技：从BMW智能个人助理、全新一代BMW数字钥匙，到车载短视频及腾讯小场景，宝马针对客户在各种场景中的诉求与痛点提出解决方案，为驾乘者在旅途中提供更加愉悦、便捷、安全的数字体验。与此同时，宝马不断增加数字化功能的配置水平，BMW互联音乐标配到搭载第七代BMW iDrive 7.0人机交互系统宝马车型上，百度CarLife及Apple CarPlay数字投屏功能也将标配到绝大部分宝马车型上。

作为细分市场领导者和同级产品标杆，BMW始终坚持技术创新和科技创新，引领着未来出行，作为新能源先行者和先锋，拥有前瞻变革的远见，致力于打造ACES和新四化建设。开创自动驾驶的引领者和领导者，致力于研发先锋驾驶辅助系统，同时也是智能互联的引领者、先行者、领导者。BMW在投资研发、投入本土研发、积极布局投资未来方面，每年有着高额的投资。在中国智造、创新技术、智能制造、工业4.0、柔性化生产、创新中心方面有着独特造诣。BMW车型的全新设计语言、个性化、独具一格的M空气动力学组件，极具美学和未来感的设计，拥有着独有的新能源车设计元素，以优雅、动感、简洁为设计导向。BMW始终致力于开创数字化服务、数字化生活、数字化战略、数字旅程，全程贯彻使用数字化解决方案，沿用数字生态使得科技创新更加便利，坚持以客户为中心、以客户体验为中心，追求个性化需求和卓越客户服务，打造独特而出众的出行体验。