10月16日上午,有用户告知移动网络突然出现大规模中断。其中蔚来、小鹏等品牌车辆的车机系统出现无法联网等情况。
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小鹏无法联网 (车友供图)
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蔚来无法联网 (车友供图)
与此同时,充电桩也出现大面积的网络瘫痪,在app的页面上显示充电桩多数无法联网。
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上午10时,中国移动发布声明称“由于中国移动物联网卡网络出现问题,导致部分电站无法正常使用,目前正在联合中国移动加紧排查处理。充电高峰马上来临,请充电前先查看app,选择状态正常的电站进行充电。系统恢复后会第一时间通知大家。”
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小鹏发布声明称“因网络异常,部分客户出现大屏无法上网,app无法进行远程车控,初步定位到运营商网络参数异常。小鹏汽车正在紧急推进运营商修复。”
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蔚来发布声明称“目前CGW出现断网,已同步相关技术部门处理中。给您带来的不便非常抱歉,断网区间车辆可以正常行驶,但不要生。操作车辆升级,如果有特殊情况,可以联系app专属群会协助处理。”
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