汽车美容店会员管理系统如何管理门店客户关系？

汽车维修管理系统开发公司认准恒易达科技（181微7233电6615），11年行业软件专业经验，选择恒易达汽车维修管理软件是您明智的选择！

汽车4s店管理者在使用会应会员管理系统时可进行会员自定义字段的设置，会员登记除了记录会员基本信息以外，还可针对会员（汽车品牌、品牌型号、车-牌号、车架号、发动机号、检车时间等）灵活增加各种扩展信息，自定义字段的设定也是多变的，比如汽车品牌可以用选择项，检车时间用日期形式，车牌号车架号这些可以用文本模式，并且可以设置字段长度。在查看会员信息时，也可以根据自定义字段设定的任意值来查询。

1、会员档案管理：多维度记录会员信息，会员自定义字段，管理会员档案、不同等级的会员享受不同的优惠与折扣，让会员感受差异化的服务;

2、会员办卡：可实现多分店多用户连锁管理，会员可以享受跨店刷卡消费，让客户亲身感受不同地域的优质服务。储值卡功能让客户充值后再消费，快速回笼资金;计次卡功能，如洗车月卡等;会员卡折扣：针对会员级别不同设置相应的折扣;积分管理：消费积分、办卡积分、充值积分、积分兑换商品或者服务。

3、会员中心：软件数据跟微信打通，车主随时在自己的手机上就可以查询到自己会员卡上的余额、积分、消费记录等，微信会员卡代替传统的磁条卡片，打透明消费环境，避免车主对我们不信任造成会员流失。包含了微信会员卡新、积分信息、预约信息、优惠券信息、待付款信息、分润信息等等。

这就是汽车4s店管理软件在客户关系管理上带来的好处。同时店盈易软件还可以可以设置自动发送回访短信的内容给客户，更好地维护了客户关系，更大地增加了客户的信赖和好感，不断提高品牌客户满意度，培养客户忠诚度。有了汽车4s店管理软件的帮助，再加上用心做好售后服务把每一个细节都融入到日常行为规范中，做到符合客户要求、行为规范和企业标准，就能让客户从无微不至的细节关怀中体验贴心服务，感受企业给予的真诚。