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    针对主流消费层的特斯拉Model 3将于7月量产,采用移动维修服务提升服务速度

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    汽车氪2017-07-04

    据美国《汽车新闻》7月1日报道,为本月特斯拉Model 3上市做准备,特斯拉公司正采取一种非传统的策略来提升服务速度:让车主享有移动维修服务。

    据特斯拉7月3日的声明中提到,特斯拉在第二季度销售22000辆汽车及SUV,原因是电池供应不足。特斯拉本想在第二季度交付更多的车,以实现上半年制定的销售目标。“影响特斯拉第二季度汽车交付量的主要原因是,在新生产线上生产并使用新技术的100 kWh的电池组的产能严重短缺。”特斯拉在一份声明中说道。相比第一季度的25,051辆,销量有所下滑。特斯拉上半年的销售额预计将达到47000到50000辆,基本已经完成目标。

    特斯拉进入到一个关键季度,Model 3将于本周开始生产,这是特斯拉向主流消费者提供更小,更廉价的电动轿车的目标的关键。由于起价3.5万美元,Model 3是打入大众市场消费层的最佳机会。首席执行官艾伦•马斯克在Twitter中写道:“Model 3通过了所有的监管要求提前两周生产,第一辆车将于这星期五“预计完成”。

    特斯拉在2月份发布的第四季度财报当中提到,将扩大其移动维修服务项目,以应对今年Model 3的上市,以及自2018年度起50万辆车的增产目标。虽然其他汽车制造商同样提供了配件等服务,但特斯拉正在填补增长缓慢的服务中心网络的空白。特斯拉在写给投资者的信中写道:“由于我们80%以上的维修都是微不足道的,因此可以远程进行,我们正在扩展我们的移动维修服务,允许特斯拉在业主的家中或办公室进行汽车维修。”尽管特斯拉的软件修复可以通过无线更新来实现,但其他的维修需要亲自维修。特斯拉的服务基础设施远远不全面。截至6月,美国25个州只有67家特斯拉服务中心。

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