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    2022-06-30发布

    #在4s店买车都有什么套路呀# 5月22在东西湖奥迪运通益迪4s店订的奥迪4.0时尚动感型白色,无任何加装,合同写的6月底前交车,当天回家后马上给销售说了加装三温区空调,销售同意马上安排订单,没有重新签合同,过了几天销售说有一台灰色加装三温区空调的车,没人排队,看我要不要,我说可以,但是等我问价格比之前高了,和销售因为价格做了争论,后面销售说按照合同来,不给我加装的车了,我说同意销售价格但是销售故意为难就要按照合同来执行,我也说不过销售同意按照合同执行交车,后面每个星期都问销售我的订单有上报吗,车到哪了,销售回复有车到不过都是加装氛围灯的,没有我订单的车,我说厂家发车不都是按照4s店的订单要求发车吗,销售说他们是被动接受厂家发的车,没有主动订单要求权利,我说今天都27号了,还没有车,你们是想违约不交车吗,销售回复这是不可抗力因素,我就不是很懂,是什么不可抗力因素,难道厂家随便发车给4s店是不可抗力因素吗,在整个过程中销售重来没有真正的想去服务消费者,也从来没有主动联系给过任何的解释,轻轻松松一句不可抗力因素就可以打发客户,那消费者的权益从何得到保护,打厂家电话重来没有给过真正的解决,就是打太极,反馈当地4S店,完全就是销售和4S店一手遮天,现在贷款银行手续已办完显示等待放款中,希望社会能给消费者真正合法权益保护,监督不良4S店和不良销售人员 今天接到4s店的电话,表示自己是4S店的客服人员,来了解情况的,其实我一听声音就知道是上次给我回电处理投诉的人员,上次回电以领导身份强行告诉我就是要按照合同来执行,你想维权可以按照你自身合法权益维权,我们只按照合同来,今天给我回电就以没有权限的客服身份了,问我是不是需要白色的加装三温区空调的车,但是上次强行要按照合同执行是没有三温区空调的,现在给我说在途中有车发送了加装三温区空调,如果是板车运送需要一周时间,如果是火车运送需要15天可以提车,我就更气愤了,前面有车不给我还强行要按照执行不允许我加装三温区空调的,现在就可以不按照合同执行给我三温区空调加装了,然到4S店就是这样横行霸道一手遮天想怎么说就怎么说吗?那我等了一个月等了个寂寞吗?消费者还有自身权益可讲吗?这就是黑云下的奥迪吗?难道中国没有法律法规可以制裁了吗?我会坚持自己,维权到底,为所有被欺压的消费者讨回公道