那天晚上九点多,威青高速海阳段出了事,一辆拉海鲜废料的大货车车厢没关严实,一路漏得满地都是黏糊糊的东西,后面几十辆车开过去,底盘、轮子、发动机舱全被糊住,有车主讲清理了五次,花了两千多块钱,车里还是臭得没法坐人,死虾壳都能从车底抠出来,谁都受不了。

交警来到现场查看情况,说这不算交通事故,因为没有发生车辆碰撞,也没有撞坏车架结构,按照规定不能开具事故认定书,保险公司听到后立即表示拒绝赔付,他们理赔的范围是车辆损坏,而不是因为闻到臭味,车子没有变形、掉漆或爆胎,就无法进行赔偿,车主们很着急,但没人能帮他们把这件事解释清楚。

高速养护那边态度很干脆,他们说已经收了肇事司机的污染清理费,事情也处理完了,至于车主的损失,不在他们负责的范围内,肇事司机姜某也一直叫苦,说自己的货物赔了,钱也交了,现在再让他赔偿车主,根本拿不出钱来,三方互相推脱,车主夹在中间,没人愿意承担责任。

在法律上,这件事确实有相关规定,《民法典》明确写着,如果有人遗撒物品造成损害,行为人需要负责,管理方要是没管好也得承担责任。之前南京有个案例,铁块掉到路上砸坏车辆,法院判决养护单位和保险公司各自赔偿一半。但这个情况不一样,车没有损坏,只是产生臭味。没有人知道怎么给臭味确定价格,也没有机构能够测量气味污染造成的具体损失。保险条款也比较陈旧,只承认碰撞损坏、撞变形这类情况,不认可闻到难受这种问题。

技术上存在一些问题,高速公路上安装了摄像头,能够拍到东西掉落的情况,但系统不会自动判断掉落的物品是否危险,只能依靠人工盯着屏幕来观察,等到工作人员发现时,车辆已经开过去了,而海鲜物流行业为了节省成本,经常使用敞篷车运输废料,这种做法早就成了默认的行规,没有人去管理,也没有人处罚,一旦发生事故,最终承担后果的还是普通司机。
车险有个扎心的问题,就是它根本不保感官上的损失,比如食品车漏了酱油或牛奶,车里一股酸味,这算不算损失,没人说得清,国外有些地方已经有办法应对,德国让肇事方交环境清洁基金,专门用来赔这种不是碰撞造成的损失,日本搞了非碰撞损害专项险,路政和保险公司一起负责,咱们这边连个评估标准都没有。

四十四位车主建了一个群,他们把行车记录仪的视频、修车的发票和交警的回执都收集起来,打算去起诉那个司机,4S店那边倒是很干脆,说可以帮忙检查底盘有没有变形,但提到车里的异味问题,他们就说这事不归他们管,有位车主说了句实在话,他说他不是非要赔钱,就是想知道这种事到底该找谁来处理,这话听着让人心酸,也很真实,流程走不通的时候,大家就只好自己想办法。
我以前以为车子没撞坏就没事,现在才明白最麻烦的不是车坏了,而是车还能动却用不了,臭味这种东西看不见也摸不着,但确实让人受不了,法律写得再好执行跟不上,最后还是普通人承担后果,这件事表面是车的问题其实反映了整个系统的漏洞,需要有人来弥补这个缺陷,但目前还没人主动解决。
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