业务合作发布作品

    提车死磕“先验车再交钱”!销售甩脸子我没让,躲过3个破财坑

    番茄3865539128337837头像番茄3865539128337837头像
    番茄38655391283378372025-11-27

    提车那天,4S店大厅里热闹得很,别人都在忙着签字交钱,就我跟销售僵在原地。他催了我三次“先交定金,手续10分钟办完,直接开回家”,我都笑着摇了头。眼看着周围人投来异样的目光,销售脸上的热情一点点褪去,最后冷着脸说“你这样太耽误事,这台车还有别人排队呢”,转身就去招呼别的客户了。

    我心里一点儿不慌,反而更坚定了——提前做了20天功课,我太清楚“先交钱后验车”就是4S店的“套路陷阱”。钱一交,主动权就全落到他们手里,后续发现问题,想维权比登天还难。果不其然,等销售耐着性子带我去车库验车,我花了45分钟仔细检查,真的揪出了3个隐藏问题,每一个都能让车主后续扯皮到崩溃,甚至白白破财。

    今天就把我的提车“避坑实操手册”全盘托出,全是大白话,没有半句专业术语,不管你是第一次提车的新手,还是换车的老司机,照着做就能把主动权攥在手里,少踩坑、少花钱,开开心心提新车。

    一、先交钱还是先验车?90%车主栽在第一步,别被“流程”PUA了

    很多人提车时一激动,销售说“先交钱是行业规矩,大家都这么办”,脑子一热就签了字、转了钱。但你不知道,这所谓的“流程”,本质上是为了方便4S店,不是为了保护你。

    我当时就跟销售说:“兄弟,不是我不信任你,也不是不想交钱,我得先看看车没问题,咱再办手续,这对咱们都负责。要是车有磕碰或者是库存车,我交了钱也不能提,你也得跟着折腾,对吧?”

    销售一开始还想忽悠:“哥,我们的车都是原厂直供的新车,绝对没问题,先交钱才能进车库看车,这是规定。”

    我直接怼回去:“规定是死的,人是活的。万一运输时磕了碰了,或者放了大半年零件老化,我交了钱,到时候你们说‘车已经是你的了’,我找谁说理去?今天我必须先验车,没问题马上交钱,有问题咱就换车,或者我直接走,你也别浪费时间。”

    就这么僵持了12分钟,销售见我态度坚决,又怕我真的走了丢了生意,只好妥协:“行吧,我带你去车库验车,但你别太较真,新车小瑕疵难免。”

    这里给大家划重点:提车时,无论销售怎么说,哪怕威胁“不先交钱就卖别人”,都要坚持“先验车、后交钱” 。钱在你手里,你就是主动方;钱一交,你就只能听他们摆布了。

    如果销售死活不妥协,直接转身走就行——这样的4S店大概率心里有鬼,就算你今天买了,后续有问题也别想好好解决。真的不愁卖的好车,不会逼客户先交钱;逼你先交钱的,要么车有问题,要么就是想后续套路你。

    我之所以这么坚持,是因为我同事之前的惨痛经历:他提车时被销售忽悠先交了钱,结果开回家才发现后保险杠有个小凹陷,回去找4S店,对方说“你已经交了钱,车已经开走了,谁知道是不是你自己撞的”,最后只给了个“免费补漆”的解决方案,同事气了好几天,也没辙。

    所以,第一步就记住:先验车,再交钱,这是底线,绝不能让!

    二、验车别瞎逛!45分钟搞定3大核心检查,一个都不能漏

    很多人验车时,就绕着车走一圈,看看车漆有没有明显划痕,内饰干不干净,发动机能不能启动,就觉得没问题了。但其实,真正的坑都藏在你看不到的地方。

    我验车时带了四样东西:手机(拍照+录像留证)、纸巾(擦灰尘)、手电筒(照缝隙)、小镜子(看底盘边角),花了45分钟,从外到内、从静态到动态,仔仔细细检查了一遍,最后发现了3个问题,每一个都很致命。

    (一)静态检查:先看“颜值”,更要看“底子”

    静态检查就是车不启动,检查外观、内饰、配置这些看得见摸得着的地方,这一步要像“找茬”一样仔细,不能放过任何一个细节。

    1. 车漆检查:别只看表面,缝隙里藏猫腻

    我绕着车走了两圈,第一圈看整体,有没有明显的划痕、凹陷、色差;第二圈用手电筒照细节,重点看车门缝隙、引擎盖缝隙、后备箱缝隙、车窗边框这些容易被忽略的地方。

    结果真的让我发现了问题:右前门的缝隙里,有一道大概2.5厘米的小划痕,被灰尘盖住了,不仔细看根本发现不了。我指给销售看,他还想狡辩:“哥,这就是运输时不小心蹭到的,很小的划痕,抛光一下就没了,不影响使用。”

    我直接说:“这不是小划痕的问题,这说明车在运输或存放时没保护好,谁知道还有没有其他地方被蹭到?我要的是全新的车,不是被蹭过的‘准新车’,要么换车,要么这个划痕给我免1800元车漆保养费,我自己去外面做专业修复。”

    最后销售没辙,给我免了1200元保养费,还承诺后续免费给我做一次全车抛光+打蜡。

    这里教大家一个小技巧:检查车漆时,最好选择晴天,光线充足,容易发现划痕;如果是阴天,一定要用手电筒照,尤其是缝隙处,灰尘多的地方要用餐巾纸擦干净再看 。另外,还要看车漆有没有“飞漆”(不同颜色的漆沾到车身上)、“流挂”(漆没喷匀往下流的痕迹),这都是4S店自己修复过的证据,遇到这种情况,直接要求换车。

    2. 内饰检查:重点看“新旧”和“功能”

    很多库存车、展车会被当成新车卖,内饰虽然会清洁,但难免会有使用痕迹,这时候就要仔细检查。

    我坐进车里,首先看座椅:有没有磨损、污渍、划痕,安全带拉出来有没有起毛、卡扣能不能扣紧且回弹有力。然后看中控台、方向盘、车门内饰板:有没有指纹、划痕,按键按下去有没有卡顿,回弹是否灵敏,旋钮转动是否顺畅。

    接着我又检查了所有功能:车窗升降是否顺畅,天窗打开关闭有没有异响、能不能完全密封,空调制冷、制热是否正常(分别开5分钟试效果),音响各个声道有没有杂音,中控屏触控是否灵敏、导航能不能定位,倒车影像、雷达能不能正常工作,雨刷器刮得干不干净,灯光(近光、远光、转向灯、刹车灯、雾灯)能不能正常亮。

    这里我发现了第二个问题:主驾驶位的车窗升降时,有“咯吱咯吱”的异响,而且降到底时会卡顿一下。销售说:“新车就这样,磨合一下就好了。”

    我直接启动车,把车窗升升降降试了6次,异响越来越明显,我说:“磨合能磨掉异响?你别忽悠我了,这明显是车窗导轨有问题,要么现在给我修,要么换车,修不好我可不交钱。”

    最后维修师傅过来检查,发现是车窗导轨里进了小石子和灰尘,清理干净后,异响就消失了。虽然问题不大,但如果我没发现,开回去后异响越来越严重,再找4S店,他们大概率会说“是你自己用的时候弄进去的”,又得扯皮。

    给大家提个醒:内饰检查一定要“动手试”,不能只看不动 ,每个按键、每个功能都要试一遍,有问题当场指出来,让4S店当场解决,解决不了就换车。另外,还要看内饰有没有异味特别重的情况,如果异味刺鼻,可能是用了劣质材料,后续甲醛超标会影响健康,这种情况也可以要求换车或退车。

    3. 车辆铭牌:确认“生日”,避免买到库存车、展车

    很多人不知道,车辆铭牌上藏着车的“生日”,也就是生产日期。如果生产日期距今超过6个月,那这台车就是库存车;如果超过1年,那大概率是展车或试驾车。

    库存车放久了,轮胎、电瓶、机油、橡胶件可能会老化,虽然4S店可能会说“我们定期保养”,但肯定不如刚出厂的新车靠谱。展车和试驾车被很多人坐过、开过,内饰磨损、机械部件损耗都比新车严重。

    我在副驾驶车门B柱上找到了车辆铭牌,上面写着生产日期是“2024年9月10日”,我提车时是11月5日,才一个多月,属于正常新车,这一点没问题。

    但我表哥之前提车时,没看铭牌,开回去才发现生产日期是8个月前的,找4S店要说法,对方说“库存车也是新车,我们没隐瞒”,最后只给了一次免费保养,表哥吃了个哑巴亏。

    所以,验车时一定要找车辆铭牌,确认生产日期 :

    - 国产车:生产日期距今不超过3个月;

    - 合资车、进口车:因为运输时间长,不超过6个月;

    - 如果超过这个期限,直接要求换车,或者让4S店大幅优惠(比如送5次保养+全车原厂车膜+脚垫+行车记录仪),并且在合同里写清楚“库存车”,以及后续出现老化问题的保修责任。

    (二)动态检查:启动车辆,听声音、看性能

    静态检查没问题后,就可以启动车辆,进行动态检查了。这一步主要看发动机、变速箱、刹车、转向等核心部件有没有问题,别觉得“新车发动机肯定没问题”,运输途中的颠簸、装配时的疏忽,都可能导致故障。

    1. 启动发动机:听声音、看仪表

    我按启动键,让发动机怠速运转5分钟,重点听有没有异响。正常的发动机声音应该是平稳的“嗡嗡声”,没有尖锐的“滋滋声”、沉闷的“咚咚声”、断断续续的“哒哒声”,也没有金属摩擦的声音。

    同时,看仪表盘上的指示灯:启动后,所有故障灯(比如发动机故障灯、刹车故障灯、电瓶灯、胎压报警灯)都应该熄灭,如果有灯一直亮着,说明车辆有故障,不能提车。还要看仪表盘上的里程数,新车里程数一般在50公里以内,超过100公里就要警惕,可能是试驾车或展车。

    我当时启动后,发动机声音很平稳,仪表盘也没问题,里程数是12公里,完全正常。但我还是多等了几分钟,让发动机升温,期间没发现任何异常。

    2. 试驾体验:别开远,重点试这4个功能

    很多4S店不让提车前进长途试驾,但可以在4S店园区里开一圈,或者在附近的小路开几分钟,重点试这4个功能:

    - 刹车:踩刹车时有没有异响,刹车是否灵敏,有没有“偏刹”(刹车时车往一边跑),刹车距离是否正常;

    - 转向:打方向盘时有没有卡顿、沉重感,转向是否精准,回正后有没有跑偏,转弯时有没有异响;

    - 变速箱:挂挡时是否顺畅,无论是自动挡还是手动挡,都没有顿挫感、卡壳感,换挡时发动机转速是否平稳;

    - 行驶状态:行驶时有没有抖动、异响,底盘有没有松散的感觉,油门响应是否灵敏。

    我当时在4S店园区里开了两圈,刹车很灵敏,转向也没问题,自动挡挂挡很顺畅,没有顿挫感,行驶时也没有抖动和异响,这一步才算过关。

    这里要注意:如果试驾时发现任何异常,哪怕是很小的异响或顿挫,都要及时告诉销售,让维修师傅检查 ,别觉得“可能是新车没磨合好”,很多故障都是“小问题不解决,大问题找上门”。

    (三)手续检查:别光看车,这些文件缺一不可

    验完车,确认车辆没问题后,就可以交钱办手续了,但手续检查也不能马虎,这些文件直接关系到你后续能不能上牌、能不能享受保修,少一份都不行。

    我当时交钱后,销售给我拿了一堆文件,我逐一核对,发现少了“车辆合格证”,我立马跟销售说:“合格证呢?没有合格证我没法上牌,你现在必须给我。”

    销售说:“哥,合格证在银行抵押着呢,我们明天就能拿出来,到时候给你寄过去。”

    我直接拒绝:“不行,今天必须给我,没有合格证,这台车我不能提,钱我也可以要求退。根据规定,车辆销售时必须提供合格证,你们押证卖车是违法的。”

    最后销售没办法,只好联系财务,当天就把合格证拿了过来。

    这里给大家列一个“手续清单”,提车时一定要逐一核对,确保齐全且信息一致:

    1. 车辆合格证(最重要,没有它不能上牌,信息要与车辆铭牌一致);

    2. 购车发票(一式三联,自己留两联,上牌时用一联,发票上的车辆信息要与合格证一致);

    3. 车辆购置税完税证明(电子版或纸质版,上牌必备);

    4. 交强险保单(必须有,没交强险不能上路,保单信息要与车辆信息一致);

    5. 车辆一致性证书(核对车辆信息是否与合格证、发票一致);

    6. 保养手册(上面有首保时间和里程,要让4S店盖章,明确首保项目和是否免费);

    7. 购车合同(仔细看条款,有没有霸王条款,比如“不退不换”“只修不换”,要写清楚提车时间、车辆信息、赠品明细)。

    另外,还要核对车辆识别代号(VIN码):合格证上的VIN码、购车发票上的VIN码、车辆铭牌上的VIN码、挡风玻璃左下角的VIN码,这四个必须一致,不一致的话,车辆可能是拼装车、盗抢车,绝对不能提。

    三、我躲过的3个坑,每一个都能让车主破财又闹心

    前面提到,我验车时发现了3个问题,现在跟大家详细说说,让大家知道这些问题有多“坑人”:

    坑1:车门缝隙里的隐藏划痕

    就是我前面说的右前门缝隙里的2.5厘米划痕,这个划痕藏在缝隙里,不仔细看根本发现不了。如果我当时没发现,开回去后,要么自己花钱修复(外面专业修复一次要600-1000元),要么找4S店扯皮,对方大概率会不认账,说“是你自己刮的”,最后只能吃哑巴亏。

    坑2:车窗升降异响

    主驾驶位车窗升降时的“咯吱声”,虽然清理一下灰尘就好了,但如果没发现,开一段时间后,灰尘和小石子越积越多,可能会导致车窗导轨磨损、电机损坏,最后车窗升降失灵,维修一次要1500多元,而且还得把车门拆开,对新车来说太可惜了。

    坑3:缺少车辆合格证

    这个是最致命的坑,如果我当时没要合格证,提车回去后,4S店拖着不给,我就没法上牌,车只能放在家里当摆设,而且上路的话,被交警查到会罚款扣分(罚款200元、记12分)。更可怕的是,有些4S店会把合格证抵押给银行,一旦4S店资金链断裂,银行就会把合格证收走,车主就算交了钱,也拿不到合格证,最后车成了“黑户”,维权难度极大,甚至可能钱车两空。

    所以说,提车时的每一个检查步骤都不能省,哪怕多花半小时,哪怕让销售“脸黑”,也要坚持到底。你要知道,你花的是真金白银买车,有权拿到一辆没问题的车,没必要看销售的脸色。

    四、提车时还有这些“隐形坑”,一定要避开

    除了上面说的3个坑,提车时还有几个容易被忽略的“隐形坑”,我也给大家整理好了,照着避就行:

    坑1:强制购买“店内保险”

    很多4S店会说“必须在我们店里买保险,否则不能提车”,这其实是违法的。我当时就遇到了,销售说:“哥,我们店里的保险是跟保险公司合作的,价格优惠,而且后续理赔方便,你就在店里买吧。”

    我直接说:“不用了,我自己已经联系好了保险公司,价格比你们店里便宜1800元,而且我朋友在那边上班,理赔更方便。根据规定,你们不能强制我买保险,我可以投诉到12315和厂家。”

    销售见我懂法,只好作罢。这里提醒大家:保险可以自己买,也可以在店里买,完全自愿,4S店不能强制 。如果店里的保险价格合理(和外面差价不超过500元),理赔方便,也可以考虑;如果价格比外面贵很多,直接拒绝,别被忽悠。

    坑2:加价提车或强制加装

    有些热门车型,4S店会说“要想马上提车,必须加价1.5万元,或者加装8000元的车膜、脚垫、导航”,这也是常见的套路。我当时提的车不算热门,所以没遇到,但我朋友提某热门轿车时,被要求加价1万元,否则要等4个月。

    这里给大家建议:如果遇到加价提车或强制加装,直接转身走,或者投诉到厂家和12315 。厂家对4S店的这种行为其实是禁止的,投诉后大概率会有结果。如果真的急着提车,也可以跟4S店谈,比如“加价可以,但必须在合同里写清楚,赠送5次保养+全车原厂车膜+原厂脚垫+行车记录仪”,别白白多花钱。

    坑3:首保“暗藏玄机”

    提车时,销售会跟你说“首保是免费的,3个月或5000公里过来保养”,但很多人不知道,首保的“免费”是有条件的,而且4S店会趁机推销其他项目。

    我当时就跟销售确认:“首保免费包括哪些项目?是不是只换机油和机滤?有没有其他费用?要不要在规定时间内来?”

    销售说:“是的,首保只换机油和机滤,没有其他费用,只要在3个月或5000公里内过来就行。”

    我还是不放心,让他在保养手册上写清楚“首保免费更换机油、机滤,无其他附加费用,保养时间为3个月或5000公里(以先到为准)”,并盖了4S店的章。

    这里提醒大家:提车时一定要跟销售确认首保的具体内容、时间、里程和费用,最好写在合同或保养手册上,并盖章 ,避免后续4S店说“首保免费但要收工时费”,或者推销“发动机清洗”“油路清洗”“节气门清洗”等没必要的项目(新车根本不需要这些清洗),花冤枉钱。

    坑4:赠品“以次充好”

    提车时,销售会说“我们送你全车车膜、脚垫、行车记录仪”,听起来很划算,但其实这些赠品大多是劣质产品。我当时就跟销售说:“赠品我不要,你直接给我折现,或者换成品牌车膜和原厂脚垫。”

    销售一开始不愿意,说“赠品不能折现”,我直接说:“那我就自己买,你们的赠品质量太差,贴了车膜会起泡,脚垫有异味,行车记录仪拍不清楚,还不如不要。”最后销售没办法,给我换成了品牌车膜和原厂脚垫。

    这里提醒大家:提车时,不要被“免费赠品”忽悠了 ,很多赠品都是劣质产品,后续还要花钱换。如果可以,尽量让4S店折现,或者换成品牌产品,并在合同里写清楚赠品的品牌、型号和质量保证。

    五、提车流程总结:一步都不能错,照着做就行

    最后,给大家整理一个清晰的提车流程,不用记复杂的步骤,照着做就能少踩坑:

    1. 到4S店后,先跟销售明确“先验车、后交钱”,态度坚决,不妥协;

    2. 带好手机、手电筒、纸巾、小镜子,跟着销售去车库验车(别在展厅看样车,要去车库看自己的车);

    3. 静态检查:车漆(重点看缝隙)、内饰(动手试所有功能)、车辆铭牌(确认生产日期);

    4. 动态检查:启动发动机(听声音、看仪表、查里程)、短途试驾(试刹车、转向、变速箱、行驶状态);

    次阅读
    32评论
    115赞同
    收藏
    分享
    32评论
    115赞同
    收藏
    分享

    评论·0

    头像头像
    提交评论
      加载中…

      热门资讯