深蓝汽车作为央企体系的新势力代表,此次推出的"七项服务全维焕新"行动,聚焦交付体验、售后服务及季节性出行保障等核心领域。依托"智慧主动五大承诺"等创新服务机制,深蓝汽车着力构建更优质、更人性化的服务体系,以实际行动兑现用户对央企品质的期许。

深蓝五大服务承诺体系:智慧悦心:7×24小时在线响应,确保问题24小时闭环处理。维保过程可视化监管。主动暖心:紧急救援5分钟快速响应,延误按1.2万积分/小时补偿。因产品质量引发的救援,额外提供交通补贴或替代出行方案。专业安心:预约保养零等待,超时最高补偿5万积分。返修免收费用,首次补偿5万积分,重复问题补偿30万积分。便捷舒心:延迟交付每日补偿1.2万积分(上限100万)。透明省心:新车售价严格执行指导价,违规加价十倍赔付。原厂配件100%保真,假一赔十,价格公开透明。

深蓝汽车以"七项服务全维焕新"行动为战略支点,在新型央企管理体系下推进服务转型升级,精准对接用户需求。此次五大智慧服务承诺的全面升级,彰显了深蓝树立央企服务新典范的坚定意志。展望未来,深蓝将持续以用户需求为导向,迭代服务模式,优化服务体验,使新央企品牌的服务更具人文温度与市场竞争力。
渝公网安备50010502503425号
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