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    车企营销大赏:从常规到出圈,你看懂了吗?

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    老乔爱说车2025-06-01

    #车企营销#

    营销 “内卷” 的汽车江湖

    如今的汽车市场,那竞争激烈程度,堪称 “神仙打架”,各路车企为了在这片红海市场中抢占高地,营销动作一个比一个频繁,一个比一个吸睛 。从新车发布会的盛大排场,到铺天盖地的广告投放;从社交媒体上的话题炒作,到线下五花八门的试驾活动,车企们在营销领域可谓是使出了浑身解数。就拿每年的国际车展来说,各大品牌都将其视为展示实力与魅力的绝佳舞台,概念车、限量版车型纷纷亮相,舞台设计、模特走秀、互动环节等精心策划,只为吸引媒体与消费者的目光,赚足流量与话题。

    常见营销战术剖析

    价格战:简单粗暴的市场博弈

    价格战堪称汽车市场中最直接、最具冲击力的营销手段。近几年,特斯拉和比亚迪带头降价,引发了整个行业的连锁反应。2023 年特斯拉率先打响价格战的第一枪,Model 3/Y 大幅降价,最高降幅达 4.8 万元 ,随后比亚迪迅速跟进,推出秦 PLUS 冠军版,起售价降至 10 万元以内,提出 “油电同价” 的口号,掀起了新能源汽车价格战的热潮。进入 2024 年,比亚迪又推出秦 PLUS 荣耀版 DM-i 车型,起售价直接进入 7.98 万元区间,较同级燃油车低 30%,再次引发行业震动。2025 年 5 月底,比亚迪旗下多款车型再度降价,最高补贴达 5.3 万元,使得价格战进一步升级。

    车企频繁降价,背后原因复杂。从市场层面来看,新能源市场竞争进入 “淘汰赛” 阶段,2024 年新能源汽车市场渗透率接近 50%,增量市场逐渐变为存量市场,车企为争夺用户,只能降价求存;同时,2023 - 2024 年新能源车企疯狂扩张产能,2025 年市场增长放缓,产能过剩、库存高企,迫使车企加大促销力度清理库存。从车企自身角度,比亚迪凭借强大的成本控制能力和供应链整合优势,有底气通过 “以价换量” 的策略来巩固市场份额;特斯拉则凭借规模化制造和全球统一定价策略,以价格为武器持续进行降维打击。

    价格战在短期内确实能刺激销量增长,吸引更多对价格敏感的消费者,如 2023 年大众 ID.3 降价后单月销量破万 。但长期来看,过度依赖价格战也存在诸多弊端。持续降价压缩了车企的利润空间,对企业的研发投入和创新能力产生负面影响;频繁降价还可能损害品牌形象,让消费者对品牌价值产生怀疑,降低品牌忠诚度,也会导致市场竞争环境恶化,形成恶性竞争循环。

    体验式营销:打造沉浸式购车感受

    为了让消费者更深入了解产品,体验式营销成为车企的重要选择。车企积极开展各类试驾活动,精心搭建体验中心。蔚来的 NIO House(蔚来中心)便是体验式营销的典型代表,它突破了传统 4S 店的功能局限,集产品展示、试驾体验、售后支持、社区活动等多功能于一体 。在这里,车主不仅可以亲身感受蔚来汽车的最新技术和产品,享受专业的试驾服务,还能参加各种丰富多彩的社区活动,结识志同道合的朋友,共同分享用车经验和生活点滴,构建起一个充满活力的汽车生活圈。

    以山西省首家蔚来中心 —— 太原万象城店为例,其展车区域跨越两层,自由舒展的空间让用户可以全方位欣赏热门车型,领略蔚来精致纯粹的设计理念;二楼空间以米白色和大量木饰面为主色调,搭配独栋落地窗,营造出温馨宁静的氛围,设有会议室、共享工作空间、开放式咖啡区、休息区等,满足用户各种需求;还为孩子们专门设置了趣味天地 Joy Camp,丰富的玩耍装置和精心布置的玩偶,让孩子们也能在这里找到乐趣。 这样的体验中心,让消费者不再是单纯的购车者,而是成为品牌生活方式的参与者,极大地增强了消费者对品牌的认知和信任。

    除了体验中心,车企在试驾活动的策划上也下足功夫。从场地选择上,会根据试驾车型的特点,挑选合适的场地,如公路、山地或赛道等,像一些主打越野性能的 SUV 车型,就会安排在有复杂地形的场地进行试驾,让消费者充分感受车辆的通过性和稳定性 。试驾流程也十分注重细节,从客户签到、身份验证、试驾预约,到试驾前的车辆操作和安全培训,再到试驾过程中专业指导员的陪伴解答,以及试驾后的反馈收集,每一个环节都旨在为消费者提供优质、安全、深入的体验,让消费者在亲身驾驶中感受车辆的性能、操控性、舒适性等优势,从而激发购买欲望。

    数字化营销:线上破局新路径

    在互联网时代,数字化营销成为车企触达消费者的重要渠道。车企充分利用社交媒体、直播等线上平台进行宣传推广。长城汽车在抖音平台开展直播卖车活动,通过专业主播的详细讲解、实车展示,以及与观众的实时互动,吸引了大量潜在消费者的关注 。直播过程中,主播不仅介绍车辆的外观、内饰、配置、性能等基本信息,还会分享一些实际用车的经验和技巧,解答观众提出的各种问题,如车辆的续航里程、保养费用、售后服务等。同时,还会推出一些直播专属的购车优惠政策,如现金折扣、赠送礼品、金融贴息等,刺激观众下单购买。

    为了提高直播的吸引力和互动性,车企还会邀请一些汽车领域的 KOL(关键意见领袖)或明星参与直播。这些 KOL 和明星通常拥有大量的粉丝和较高的影响力,他们的参与可以吸引更多的观众观看直播,并且他们对汽车的专业评价和推荐也更容易获得观众的信任。比如某知名汽车 KOL 参与某车企的直播活动,他从专业的汽车评测角度,对车型进行了深入分析和对比,分享了自己的试驾感受,引发了粉丝的热烈讨论和互动,直播期间的车辆订单量大幅增加 。

    此外,车企还会在社交媒体平台上发布各种形式的内容,如短视频、图片、文章等,展示新车的亮点、品牌文化、用户故事等,吸引用户关注和互动。通过精准的用户画像和数据分析,车企能够将这些内容推送给目标消费群体,提高营销的精准度和效果。比如通过分析用户在社交媒体上的兴趣爱好、浏览记录、点赞评论等行为数据,了解用户的购车需求和偏好,然后针对性地推送相关的汽车产品信息和营销活动,实现精准触达,提升品牌曝光度,挖掘潜在客户 。

    奇葩营销大盘点

    功能夸大:“神车” 背后的隐患

    在汽车营销的乱象中,功能夸大是较为常见且危害较大的一种。创维汽车创始人黄宏生曾宣称 “创维汽车可以缓解高血压、提高免疫力,消除习惯性腹泻”“开创维汽车,寿命延长 30 年,让每位车主享百岁人生” ,此番言论一出,瞬间引发舆论哗然,网友纷纷调侃这不是在卖车,而是在卖保健品。尽管创维汽车后来澄清是断章取义,但这种夸大健康功能的宣传,无疑给消费者留下了极不专业、甚至虚假宣传的负面印象。

    无独有偶,理想汽车在宣传 L9 时,喊出 “500 万内最好的家用 SUV” 的口号 ,虽然吸引了大量关注,但也引发了诸多争议。这种缺乏明确评判标准的 “最好” 宣传,涉嫌违反《广告法》中不得使用 “最佳” 等绝对化用语的规定。此类功能夸大的营销方式,短期来看或许能吸引消费者的眼球,制造话题热度,但从长远角度,一旦消费者发现实际产品与宣传相差甚远,必然会对品牌产生信任危机,损害品牌的口碑和形象 。

    场景硬凹:伪需求的尴尬营销

    车企在营销中还常常陷入场景硬凹的怪圈,创造出一些看似新奇实则脱离实际的伪需求场景。极氪智能科技副总裁杨大成在极氪 MIX 车内吃火锅的视频在网络上引发热议 。视频中,前排座椅旋转 180°,搭配可拓展桌板,营造出在车内吃火锅的场景。然而,这一营销行为遭到众多网友吐槽,大家普遍认为车内吃火锅不仅实用性低,还存在火锅气味难散、行驶中存在安全隐患等问题,属于典型的伪需求。

    智己汽车也曾有类似尴尬操作,在立冬时,智己汽车联席 CEO 刘涛在车内包起饺子 ,试图展示智己 LS6 的 “IM Mag 磁吸拓展坞” 功能,但这种刻意营造的场景并没有得到消费者的认可,反而被质疑是在强行创造应用场景,最终刘涛删除了相关图文。这种为了博眼球而强行创造伪需求场景的营销方式,虽然能在短期内吸引流量,但却偏离了汽车作为出行工具的核心价值,容易让消费者对品牌产生误解,忽视产品真正的优势与性能,对品牌的长期发展并无益处 。

    营销动作的深层意义

    品牌塑造:讲好品牌故事

    营销是车企向消费者传递品牌理念、价值观和历史文化的重要桥梁 。奔驰,这个汽车行业的百年老店,一直以来都将豪华与舒适作为品牌的核心价值,并通过各种营销活动进行全方位的展示。从其经典车型的广告宣传中,我们能深刻感受到奔驰对精湛工艺和高端品质的执着追求 。广告画面里,细腻的真皮座椅、精致的金属装饰、先进的智能科技,每一个细节都彰显着豪华气息;试驾活动中,消费者亲身感受到奔驰车辆在行驶过程中的平稳与静谧,以及座椅带来的极致舒适体验,这些都让消费者对奔驰 “豪华舒适” 的品牌形象有了更直观、更深刻的认知 。

    而特斯拉作为新能源汽车领域的先锋,在营销中始终强调科技创新与可持续发展的理念 。特斯拉通过发布前沿的技术白皮书,详细介绍其在电池技术、自动驾驶技术等方面的突破与创新,让消费者了解到特斯拉汽车不仅是一种出行工具,更是科技创新的结晶;举办科技体验活动,邀请消费者亲身体验自动驾驶功能,感受科技为出行带来的变革,成功塑造了科技先锋的品牌形象,吸引了一大批追求科技、关注环保的消费者 。

    市场竞争:抢占份额的利器

    在竞争激烈的汽车市场中,营销是车企吸引消费者、扩大市场份额的有力武器 。比亚迪在过去几年凭借精准的营销策略,实现了市场份额的快速增长。比亚迪针对不同消费群体推出了多款高性价比车型,并通过大规模的广告宣传和促销活动,将 “性价比高” 这一优势传递给消费者 。在广告中,突出车型的长续航里程、丰富配置以及亲民价格,与同级别其他品牌车型形成鲜明对比;在促销活动中,推出购车补贴、金融贴息、赠送充电桩等优惠政策,吸引了大量对价格敏感的消费者 。2024 年,比亚迪新能源汽车销量突破 300 万辆,市场占有率达到 23.1% ,成为国内新能源汽车市场的领军品牌。

    除了比亚迪,其他车企也在通过各种营销手段争夺市场份额。一些豪华品牌通过举办高端品鉴会,邀请潜在客户参加,展示品牌的最新车型和高端配置,营造独特的品牌体验,吸引高净值客户;一些新势力造车企业则借助社交媒体和线上平台,开展互动营销活动,如线上直播、话题讨论、用户共创等,增强与年轻消费者的互动与粘性,培养潜在客户群体 。

    适应市场变化:满足多元需求

    随着消费者需求和市场趋势的不断变化,车企需要及时调整营销策略,以适应市场的动态变化 。近年来,下沉市场成为汽车消费的新增长点,为了开拓下沉市场,一些车企选择在春晚等全民性的大型节目中投放广告 。春晚作为全国收视率最高的节目,拥有庞大的观众群体,其中包括大量下沉市场的消费者。车企通过在春晚投放广告,能够将品牌和产品信息传递给更广泛的受众,提高品牌知名度和产品曝光度 。例如某自主品牌在春晚投放广告后,其在三四线城市的销量明显增长,品牌知名度也得到了大幅提升 。

    同时,年轻消费者逐渐成为汽车消费的主力军,为了吸引这一群体,车企在营销中融入更多潮流元素 。一些车企与知名游戏厂商合作,推出游戏联名款车型,将游戏中的虚拟元素与汽车的外观、内饰设计相结合,打造出充满科技感和未来感的车型 。某车企与一款热门赛车游戏合作,推出的联名款车型在外观上采用了游戏中赛车的涂装设计,内饰配备了专属的游戏主题装饰和电竞座椅,深受年轻消费者喜爱;在营销活动中,邀请知名电竞选手参与宣传,通过电竞选手的影响力和粉丝基础,吸引年轻消费者关注 。

    营销 “内卷”,未来走向何方

    在这场没有硝烟的汽车营销大战中,我们看到了车企们的努力与创新,也看到了市场竞争的残酷与激烈 。未来,随着科技的不断进步和消费者需求的持续变化,汽车营销还将迎来更多的变革与挑战 。数字化、智能化营销将成为主流趋势,利用大数据分析消费者行为,实现精准营销,借助人工智能、虚拟现实等技术,为消费者提供更加个性化、沉浸式的购车体验 ;绿色环保理念也将在营销中占据更重要的地位,新能源汽车的营销将更加注重环保、节能等特点的宣传,以满足消费者对可持续发展的追求 。

    但无论营销手段如何变化,回归产品本质才是车企立足市场的根本。只有不断提升产品品质,加强技术创新,为消费者提供更优质、更安全、更智能的汽车产品,再配合合理有效的营销方式,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地 ,赢得消费者的信任与青睐 。毕竟,对于消费者来说,一辆好车的核心永远是其本身的性能、质量和使用体验 。

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