曾经的养车新星,如今的服务滑铁卢?汽评人亲身经历告诉你,天猫养车,尤其是它的会员服务,可能并没有想象中那么美好…

图片来源:网络
大家好,我是你们的老朋友。今天咱们不聊新车,来聊聊大家伙儿都绕不开的——汽车保养。
说起汽车保养,这些年京东养车、天猫养车、途虎养车,那可是相当火爆。当年为了抢客户,各种优惠券、各种活动,恨不得把羊毛薅秃了。
可是,各位车主有没有发现,自从这几家平台占据了一定的市场地位后,味道好像有点不对了?
尤其是天猫养车,最近我身边不少朋友都跟我吐槽,说是客服态度差,解决问题效率低,简直让人崩溃!
我自己也体验了一把,真的是一言难尽。

图片来源:网络
本来想着办个会员能省点钱,结果发现,这会员权益简直就是个“坑”。
各种限制不说,想预约个服务,那叫一个难!好不容易约上了,到了线下门店,服务质量也参差不齐。
有些门店确实还不错,但有些嘛…只能说,你懂的。
我这还算好的,有些车主朋友更惨,说是遇到过虚报项目、以次充好的情况。
这让我不得不感叹,当年为了抢市场,各家平台都拼命讨好消费者,现在地位稳固了,就开始想着怎么从消费者身上榨取更多价值了。

图片来源:网络
哎,说到底,还是那句老话,商家想赚钱,最终还是得从消费者身上找补。
但这种靠牺牲消费者利益来获取利润的方式,真的能长久吗?
反正作为一名消费者,我希望这些平台能够多一些真诚,少一些套路。
毕竟,消费者才是你们的衣食父母,别把他们当成可以随意收割的“韭菜”。
大家有没有在天猫养车或者其他养车平台遇到过类似的情况?欢迎在评论区分享你的经历,咱们一起避坑!
评论·0