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上周陪朋友去看车,先去的林肯4S店。销售爱答不理的,问个配置还要翻半天资料。下午去凯迪拉克,刚进门就有人端茶倒水,销售把参数倒背如流,试驾路线都规划好了。两家店就隔条马路,服务差距也太明显了。

上个月去看车,先去了林肯4S店,销售爱答不理的,问个价格还要等半天。转头去凯迪拉克,销售热情得很,又是端茶又是详细介绍,试驾还主动安排。这服务态度差距也太大了,难怪林肯卖不动,买车又不是买菜,谁愿意花钱买气受。

分车吧!我朋友买的凯迪拉克售后态度特别好,每次去保养都有人专门接待,林肯那边就爱理不理的,反正都是豪华品牌,服务差这么多谁还买啊,他说了买车时候销售笑脸相迎,保养时候就冷脸相对,问他为啥不换林肯,他说除非脑子进水了,在他眼里买车就是买服务

上次陪朋友去看车,先去的林肯4S店,销售爱答不理的,问个价格还要查半天。转头去凯迪拉克,销售热情得跟见着亲爹似的,又是端茶又是送小礼品的。现在终于明白为啥林肯卖不动了,这服务态度就差把"不差你这单"写脸上了。
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