作为一家以制造稳定可靠家用车为主的汽车品牌,丰田汽车(Toyota)同时也会为用户提供少量运动型汽车,例如GR86、Supra等。但是这种理念即将发生转变,丰田高管认为,消费者想要的是感性的产品,而不是枯燥、实用的产品。

近日,在年度财报会上,丰田汽车总裁Koji Sato谈到:“如果一辆车没有乐趣,它就不是一辆车,这就是为什么我们永远不允许我们的汽车成为商品。”消费者想要的是感性的产品,而不是枯燥、实用的产品。

丰田高管指出,当下消费者不局限于“左脑理性逻辑”,他们追求的是更好的功能和体验,因此丰田“不能再凭借车辆更新、燃油效率略微提高或新设计来销售汽车了”。
Koji Sato谈到,未来成功的方式是提供激情和情绪价值,“除非在(跑车外)其他类型汽车中找到同样的激情,否则你将无法吸引客户。”

不过丰田高管并未明确使用何种方式来为用户提供乐趣。
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