成都市3月网约车市场怎么样

为进一步推进成都市网约车市场有序规范健康发展，促进市场资源合理配置，引导企业合理评估经营风险，提高从业人员风险防范意识，服务社会公众选择出行方式，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）和《成都市客运出租汽车管理条例》等有关要求，现发布2025年3月成都市网约车市场运行监测信息。

一、市场规模

目前，成都市依法许可网约车平台公司共137家；本月核发《网络预约出租汽车运输证》4798个，较上月增加82.09%，目前有效《网络预约出租汽车运输证》22.424万个；本月核发《网络预约出租汽车驾驶员证》4616个，较上月增加127.73%，目前有效《网络预约出租汽车驾驶员证》31.616万个。

二、市场运营

3月，成都市日均在营网约车8万辆，日均在营驾驶员8.07万人，单车日均订单15.41单，单车日均营收约324.41元（未扣除平台抽成、车辆租金及能源消耗等成本）。

三、合规情况

3月，订单双证合规率低于99%的平台公司为易来客运、滴滴出行（含花小猪）、快客约车、曹操出行、幸福出行、光彩出行。

四、服务监管

3月，乘客和驾驶员投诉率最高的前五名的平台公司分别是量子出行、小牛快跑、着急打车、美团打车、呼我出行，客运违章率最高的前五名的网约车平台公司分别是沛涂出行、一起召出行、小拉出行、启滴出行、招招出行。

五、安全事故

3月，发生交通亡人事故的网约车平台企业为滴滴出行、大象出行。

六、风险提示

（一）择优选择，舒适出行。

乘客出行时，建议优先选择合规率高、服务质量好的平台公司，提升乘车体验感和获得感，满足高品质、个性化的出行需求。

（二）市场日趋饱和，审慎投资和从业。

成都市坚持优先发展公共交通，适度发展出租汽车的基本原则，目前综合交通运输体系持续优化，成都市市民出行选择轨道交通、公共汽车、共享单车占城市交通出行比例达到82.13%，网约车作为公共交通的补充，已显现市场主体多、从业人员多、闲置运力多等特点，有意从事网约车经营的企业和人员应密切关注日均订单量、日均营业收入等动态，做好经营、从业风险评估，审慎投资和从业，合理评估预期收益，避免盲目进入市场。

（三）需证件齐全，依法依规经营。

有意从事网约车经营的人员、车辆和企业，须先取得《网络预约出租汽车驾驶员证》、《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车经营许可证》。未取得相应证件从事网约车经营的或存在其他违法行为的，由交通运输主管部门依法查处。

（四）谨防各类经济风险，依法维护自身权益。

驾驶员拟从事网约车经营的，需谨防陷入以高收入、虚假承诺诱导高价购车的套路贷风险，并应认真阅读、理解与汽车销售企业、汽车租赁企业、网约车平台签订的各类合同或协议，详细了解自身权益和违约条款，以及网约车平台接入、派单及收益分配规则，依法维护自身权益。同时建议驾驶员优先选择合规率高、经营管理规范的企业入职从业。

| 来源：成都市交通运输局

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