不少奔驰 E 车主在车友圈中纷纷反映,自己的新车出现了机油缺失的状况。有的车辆行驶 7000 - 8000 公里就出现机油缺失,有的 5000 公里时就已察觉,甚至还有行驶仅 3000 公里机油就不够用的情况。车主们在评论区频繁吐槽:仪表盘毫无预警提示;保养过后机油尺显示的液位还在持续下降;更有甚者已经更换了 3 次油气分离器,问题却依旧存在。究竟是何原因导致的呢?

触发 “请加注发动机机油” 提示的因素有哪些?
1、特殊路况影响:频繁上、下坡,导致机油传感器检测不准确。
2、机油泄漏:查看车辆底部是否有油渍,可能因泄漏导致机油液位下降。
3、机油泵故障:机油泵若无法提供足够的机油压力,也会触发加机油提示。
4、生产时加注不足:有些情况下,新车在生产过程中可能没有加足机油,导致行驶一段时间后机油液位下降。

车主应对机油缺失的正确做法:
1、安全停车并检查:务必立即停车,并选择水平地面停放,以确保机油液位的测量准确。
2、选用适配机油:建议使用原厂或高品质机油(禁止混用低灰分油)。
3、遵循保养周期:严格依照奔驰厂家规定的保养周期,定期对车辆进行保养,及时更换机油和机油滤清器。
4、养成日常检查习惯:养成每月检查车辆基本状况的好习惯,简单查看发动机舱有无机油泄漏迹象,留意仪表盘上各类指示灯。
5、寻求专业帮助:如果频繁出现加机油提示,建议前往4S店进行专业检查和维修。奔驰在保修期内免费提供150公里内无限次拖车救援服务,到就近的奔驰4s店进行维修。
总结与权益保障:
当新车出现“加机油”提示时,车主切勿私自添加机油。建议前往奔驰官方售后进行检查。根据国家标准,机油消耗量不能超过0.3L/1000Km,如超过国家标准可依据新车三包政策索赔;三包期内同一问题维修超过5次可申请退换车。希望广大奔驰 E 车主能重视车辆机油问题,保障自身合法权益。
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