货拉拉内置的高德导航准吗？24小时“人工”客服电话有人接吗？

货拉拉的司机师傅或者经常使用货拉拉的朋友，你们使用货拉拉的内置高德导航时准吗？

货拉拉的人工客服你们打通过吗？

我使用的时候，货拉拉内置的高德导航经常出现偏差，有时是距离、位置偏差，有时是行车路线偏差，距离位置偏差虽然不会太远，可能只有几百米，但这会给客户和我带来很多麻烦，需要通过一次、两次甚至更多次的电话确认地址，如果地址实在描述不清，附近也没有明确的标志标识，还需要相互加微信发位置；还有就是货拉拉规划的行车路线有些非常奇怪，虽然看似距离短，但有些路却是路面坑洼不平、穿越农村大集等这样非常难走的路，最恐怖的一次是，大半夜的给我导到坟地里去了（客户地址就在坟地隔壁）！

前几天，我还碰到一个订单，由于我的疏忽、过于相信货拉拉内置的导航，不仅白白浪费了大量的时间，还损失二十块钱，今天在这里分享给大家，希望各位货拉拉司机师傅遇到这种类型的订单要多留意，不要犯同样的失误。

• 订单情况：从一个地方装货，从四个地方卸货

从下面信息中可以看到，卸货的四个地方都在一个物流园内，这个物流园进入需要缴纳停车费(也叫进门费）

• 我到达这个物流园后，按照导航完成前三个地方的卸货，然后习惯的按照导航去第四个卸货地，导航竟然指引我出了这个物流园而去了它隔壁的另外的一个物流园，我当时由于过于依赖货拉拉内置高德导航且急于回家，没有想着确认一下地址，就完全按照导航去了另外一个物流园，结果到了这个物流园里面，导航显示到了目的地，但这个物流园里面却没有这个物流公司，我打电话和客户确认，客户告诉我，我和他就隔了一堵墙，但却不在一个物流园。
• 我出了这个物流园后，重新使用货拉拉内置的高德导航和独立高德导航APP导航行车路线，发现两者差别很大。

高德独立APP导航行车路线

货拉拉内置高德导航行车路线

从上面两个导航结果看，虽然目的地偏差不大，但行车路线、距离差了十万八千里！

这不仅仅让我多付出了20块的进门费，更是浪费了我和客户的大量时间！

更有意思的是，我想给货拉拉24小时人工客服打电话反映这个问题，结果打了3次，每次都说排队人数较多，让我等着，我每次都等了十多分钟，但很遗憾，每次都没有人接听！

我想这类问题应该不仅仅只有我一个人遇到过，而且我也不是遇到一次两次，经常会出现位置偏差，让我上传位置照片，就是不清楚平台为什么不改呢？

我想这肯定不是技术问题，因为高德独立APP和百度地图都是准的，只有货拉拉内置的高德导航不准，这点我多次验证过！每次偏差我都会使用其他的导航来重新定位！

肯定有人会说，为什么我明知道货拉拉内置APP导航不准还要用，其实没别的，就是我经验少、犯懒、怕麻烦，不想在另一个导航软件内重新输入、确认目的地地址。

我在百度搜索了一下货拉拉内置导航和外置导航的区别，请大家参考

最后，衷心的奉劝各位拉友，能不用内置导航就别用了，估计平台也不会改的，因为平台显示的距离从来没有比实际少的，都是比实际多！偏差对平台只有益处，没有坏处，它没有理由改！

人工客服也别打了，估计就没人接！

如果是客户打应该还是有人接的！

当然最重要的是，能不干就别干了，这是最最重要的！