小米SU7事故责任认定指南：车主必看！保险这样理赔不吃亏

近日，某地小米SU7(图片|配置|询价)交通事故引发热议。新能源车主最关心的两大问题——事故责任如何划分？保险怎么快速获赔？本文用真实案例拆解处理全流程，建议收藏转发！

一、责任认定关键三步

1. 现场取证诀窍

• 手机拍摄"全景+细节"九宫格（含路标、刹车痕、碰撞点）
• 行车记录仪需保留原始文件（剪辑视频可能失效）
• 拨打122时重点说明：是否涉及特种车辆、人员伤亡

1. 定责黄金48小时

• 交警出具《事故认定书》前必做三件事：
  ① 检查对方证件是否年审
  ② 比对保单有效期
  ③ 记录目击证人联系方式

1. 新能源车专属风险点

• 电池受损需第三方检测（保留拆解视频）
• 车机数据可作证据（依据《新能源汽车运行安全性能检验规范》）
• 辅助驾驶事故需技术鉴定（切忌自行删除行驶数据）

二、保险理赔全流程避坑

1. 报案话术技巧

• 致电保险公司时重点强调：无二次事故风险、已设置警示标志
• 特殊情形应对：

• 对方逃逸：立即报警调取监控（保险代位追偿关键）
• 单方事故：留存现场全景照防拒赔

1. 定损争议解决方案

• 直赔4S店与第三方修理厂区别（保留原厂件更换凭证）
• 电池组部分损坏能否全换（参考《动力蓄电池维修更换规范》）
• 隐形损伤检测费用由谁承担（录音确认查勘员承诺）

1. 理赔材料清单
   √ 驾驶证/行驶证原件
   √ 维修明细清单（注明零部件编码）
   √ 医疗票据原件（人伤事故）
   × 切忌签署空白理赔协议

三、新能源车主专属保障建议

1. 必购附加险种

• 外部电网故障损失险（防充电事故）
• 自用充电桩责任险（覆盖第三方损失）
• 智能辅助驾驶软件责任险（建议200万保额起）

1. 理赔时效提升秘籍

• 开通电子保单实时查询
• 使用保险公司AI定损系统
• 重大事故申请理赔监理服务

1. 事故后48小时内报保险（超时可能影响定损）
2. 维修前签订《车辆拆解确认书》
3. 对定损结果不满可申请第三方公估#交通事故那些事#

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