行业首推硬件升级,用户至上承诺再升级
2025年3月20日,鸿蒙智行旗下旗舰车型问界M9 2025款即将正式亮相。作为新能源汽车领域的标杆产品,此次升级不仅带来十大黑科技加持,更以行业首创的硬件升级方案和“用户至上”的服务理念,重新定义高端智能出行体验。

一、技术创新:星河通信+智能遥控,黑科技赋能出行安全
卫星通话全覆盖
2025款问界M9首次搭载华为星河通信系统,支持卫星通话功能。即使在无地面信号的无人区,车辆也能通过车载卫星自动发起救援,且通信范围可延伸至离车30米内的手机、平板等设备,确保用户全天候安全无忧。
此外,系统支持“三网连接+弱网加速”,结合主动智能选网技术,实现导航不中断、通信零延迟,为长途旅行和极端环境提供可靠保障。
全面屏遥控器革新交互
新车配备行业首款全面屏智能遥控器,采用磁吸收纳设计,可嵌入中央扶手箱背部。用户可通过遥控器控制音乐、空调、座椅、灯光、遮阳帘等十余项功能,收纳时还能横屏显示空调温度,兼顾便捷与科技感。
豪华内饰与智能座舱升级
内饰采用皮质包裹与棕色木纹饰板,搭配六座布局及三联屏设计,营造奢华空间。新增“施罗德散射高音单元”星环散射体、水晶控制旋钮及双手机无线充电,进一步提升驾乘品质。

二、用户至上:硬件升级+极限救援,服务无界延伸
老用户专属硬件升级方案
问界针对现有20万老用户推出原厂硬件升级服务,支持OTA软件持续迭代,确保车辆“常用常新”。这一开创性政策打破了行业“迭代即淘汰”的惯例,赢得广泛赞誉。
极速救援诠释品牌承诺
从青海无人区48小时极限营救,到西藏高原爆胎紧急支援,再到内蒙古边境事故连夜协调吊车,问界多次在极端场景下实现高效救援,并全额承担高额费用,印证“用户在哪里,服务就跟到哪里”的理念。
CARE关爱服务体系
通过整合线上线下资源,问界构建覆盖车辆全生命周期的智慧服务,2024年累计主动关怀用户超1.8万次,节约用户时长超12万小时,实现“用车无忧”。
三、预售与交付:先行者计划启动,预售价47.8万元起
问界M9 2025款预售价为47.8万元起,提供尊享五座与奢享六座布局,可选配21英寸星耀轮毂、智能隐私车窗等豪华配置。同时,鸿蒙智行推出先行者计划,前999名用户可享优先交付权益。
结语:长期主义铸就用户生态
“安全是最大的豪华”,问界以技术创新为基,以用户服务为本,持续完善智慧生态。从硬件升级到卫星通信,从极限救援到主动关怀,问界M9不仅是一台车,更是品牌与用户共同成长的见证。未来,问界将继续践行“全心全意为用户服务”的承诺,引领智能出行迈向新高度。


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