2025年美国电动汽车车主满意度调查：宝马iX超特斯拉位居榜首

在美国，宝马iX(图片|配置|询价)是最令车主满意的电动汽车？近日在 J.D. Power 的 2025 年电动汽车满意度研究中，宝马 iX 拔得头筹，得分超过特斯拉和 Rivian。现代Ioniq 6在普通电动汽车市场中满意度最高。研究显示，94% 的电动汽车车主渴望在下次购车时继续选择电动汽车。

宝马iX

最低售价：41.70万起最高降价：34.72万

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电动汽车在美国正在蓬勃发展，但并非所有车型都能让车主同样满意。一项最新研究表明，美国的电动汽车车主普遍对自己的车辆感到满意，其中宝马 iX 成为最受好评的车型。尽管去年这款纯电SUV 的销量下降了 11%，仅为 15,383 辆，但它却赢得了车主们的心，在总体满意度方面超过了许多更受欢迎的电动汽车。

宝马 iX 在满分 1000 分中获得了 790 分，荣膺总体排名第一，并在豪华纯电动汽车类别中领先。紧随其后的是另一款宝马车型 i4，得分 783 分。接着是 Rivian R1S，得分为 770 分，特斯拉 Model 3 得分为 767 分，极星 2 得分为 764 分。豪华纯电动汽车的平均评分为 756 分，特斯拉 Model Y（749 分）、奥迪 Q8 e-tron（722 分）和凯迪拉克 Lyriq（717 分）均低于这一基准。

在普通电动汽车市场中，现代 Ioniq 6 以 751 分的评分名列前茅。不过，有人认为特斯拉 Model 3 和 Model Y 也应被视为普通电动汽车，而非豪华车型。其他表现出色的车型包括起亚 EV6（743 分）、雪佛兰 Equinox EV（737 分）和现代 Ioniq 5（728 分）。

J.D. Power在多个关键领域对车辆进行了评分（总分1000分）。这些领域包括续航里程、拥有成本、驾驶乐趣、续航里程准确性、公共充电便利性、家庭充电便捷性、设计、安全与科技配置、服务体验以及整体质量和可靠性。今年，该研究调查了 6164 名 2024 和 2025 款纯电动汽车（BEV）和插电式混合动力汽车（PHEV）的车主，以收集他们的反馈。

该研究还询问了车主从经销商或制造商那里接受的教育和培训情况。虽然 69% 的首次购买纯电动汽车的消费者确实接受了一些相关教育，但仍有很大的提升空间，这可能会进一步提高车主满意度。

绝大多数电动汽车车主也热衷于继续选择电动汽车。事实上，94% 的车主表示他们很可能在下次购车时考虑再购买一辆电动汽车。J.D. Power 电动汽车业务执行董事布伦特・格鲁伯表示：“一旦消费者进入电动汽车领域，他们就很有可能继续对此保持忠诚。”

宝马iX排名最高凸显了满意度并不总是与销量相关，车好不好和用户体验相关。

满意度最高的电动汽车

• 宝马iX：在所有电动汽车中，宝马iX的车主满意度最高，得分为790分（满分1000分），位居豪华纯电动汽车（BEV）类别第一。
• 宝马i4：以783分紧随其后。
• Rivian R1S：得分为770分。
• 特斯拉Model 3：得分为767分。
• 极星2（Polestar 2）：得分为764分。

普通电动汽车市场中的佼佼者

• 现代Ioniq 6：以751分成为满意度最高的车型。
• 起亚EV6：得分为743分。
• 雪佛兰Equinox EV：得分为737分。
• 现代Ioniq 5：得分为728分。

数据来源：J.D. Power

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