中移动信息技术申请潜在客户识别方法专利，提高潜客识别准确度

金融界2024年12月2日消息，国家知识产权局信息显示，中移动信息技术有限公司申请一项名为“潜在客户识别方法、装置、设备、存储介质及程序产品”的专利，公开号 CN 119048152 A，申请日期为2024年7月。

专利摘要显示，本申请公开了一种潜在客户识别方法、装置、设备、存储介质及程序产品。基于对象的运营商大数据，确定对象的购车动机特征和行为特征；基于购车动机特征，确定对象的购车需求程度；基于行为特征，确定对象的购车迫切程度；基于购车需求程度和购车迫切程度，确定对象的客户类型，客户类型用于指示对象是否为潜在的购车客户。根据本申请实施例，充分利用运营商的大数据能力，结合汽车行业需求特点，创建符合汽车行业独有的特征集，从多个维度确定对象的购车需求程度和购车迫切程度，进而从购车动机和获取车辆信息的行为两个方面，综合评估对象中长期购车需求与短期找车的迫切程度，从而提高潜客识别的准确度。

本文源自金融界