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    惊呆了!购车遭遇“隐形陷阱”,13万汽车竟暗藏1.5万服务费!

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    开心娱乐美2024-10-15

    哎呀,最近可真是被一件事儿给闹心坏了。你知道吗?奇瑞汽车授权销售门店竟然在卖车的时候设下了“陷阱”。


    上海的张先生满心欢喜地去一家奇瑞汽车授权销售门店买了辆价值 13 万的汽车,本以为谈好的落地价就这么定了。可谁能想到,事后竟然发现被额外收了高达 1.5 万元的服务费。这可把张先生给气坏了,原本的预算一下子就超了好多,远远超出了他的预期。


    张先生说啊,在买车的时候,那个销售人员根本就没明确告诉他有这笔服务费,而是把它藏在了一份特别复杂的《委托服务协议》里。张先生呢,有点老花眼,当时也没仔细看协议的所有条款,在销售人员的催促下就稀里糊涂地签了字。等回到家戴上眼镜重新看合同的时候,才发现里面竟然有一项高达 15590 元的服务费。


    涉事的门店上海驰喆汽车销售有限公司的人还狡辩呢,说这服务费是按照汽车指导价的 10%收的,而且在店里也公示了。他们觉得虽然销售人员没口头告诉张先生服务费的具体细节,但是协议里写得明明白白,所以他们觉得自己没做错。


    可张先生不干啊,他坚定地认为,如果事先知道要交这么高的服务费,他绝对不会在这家店买车。他好几次找门店协商,想取消服务费或者退还定金,可都被拒绝了。门店就拿着协议已签署当借口,一点都不让步。


    法律界的人也说了,按照《消费者权益保护法》,经营者得保证消费者的知情权、自主选择权和公平交易权不被侵犯。在这个事儿里,销售人员没提前告诉张先生服务费的事儿,很可能就侵犯了消费者的知情权和公平交易权。要是门店的“服务费”条款是格式条款,又没跟消费者好好商量,那这条款说不定就无效了。还建议张先生以“重大误解”为理由,说合同有瑕疵,要求解除合同退还定金。


    这事儿啊,不仅让咱们消费者对汽车销售行业的收费透明度产生了质疑,也暴露出一些汽车销售门店在经营过程中可能存在的违规行为。专家也呼吁相关部门得加强对汽车销售市场的监管力度,好好保护咱们消费者的合法权益。咱们消费者自己在买车的时候也得多长个心眼,仔细看看合同条款,把所有费用都问清楚,可别再掉进这样的“陷阱”里了。

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