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    炸裂!小米汽车昨日大卖今日退,消费者组团维权群,不好惹!

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    三五挚友03-29

    昨日,小米汽车 SU7 发布会在全网引起沸腾。这场发布会不仅仅是一款新车的展示,更是一场网络营销的盛宴。

    27分钟破5万大定,更是让大家看到了雷总的厉害!

    然而,这才仅隔一天,小米汽车就传来了客户维权消息,怎么回事儿?原来,昨日下定的客户,有些人今日就后悔了,想退回定金,为此,还有人将小米投诉到了315平台!

    这些想退钱的人申诉表示:雷军在发布会上曾承诺 7 天内无理由退订,但现实情况却与此不符。 自己28日支付的5000元下定小米SU7(图片|配置|询价),第二天取消订单时却发现无法退还定金。

    对此,小米汽车方面也给予了回应称:定金 7 日内支持无理由退款,超过 7 日后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以提前主动锁定配置。一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,配置无法再修改,定金不退。

    此外,创始版现车配置已经锁定,消费者在支付 2 万元定金后即锁单。也是无法退回的!

    面对这明确的规定,有些人估计也感觉自己理亏。因为毕竟“锁单”是自己的操作导致,现在自己又不认可,找各种理由:刚好误操作,没有二次提示!

    网友也晒出了小米汽车锁定的页面,估计常人看了,也不会感觉有什么问题。两个按钮,清晰,明确!

    网友认为:作为成年人,不能因为自己的不小心,就可以轻松逃避规则,每一个错误都要自己承担!

    大家分析这些锁定导致定金无法退回的,可能因为各种原因:

    一些人压根就没有购买的意愿,只是为了凑热闹或者博流量。这种行为不仅浪费了其他人的购买机会,也对商家造成了一定的损失。还有一些人可能是出于冲动,在没有充分考虑的情况下就锁定了定金。虽然 20 多万的车在一些人看来并没有什么可以炫耀的,但对于另一些人来说,可能就是一种满足自己虚荣心的方式。

    然而,不管是出于什么原因,违背契约精神的做法都不应该被提倡。契约精神是市场经济的基石,也是社会秩序的重要保障。当按下锁定时,就意味着与商家达成了一种契约关系,如果随意违约,不仅会损害自己的信誉,也会对整个市场环境产生不良影响。

    如果这种违背契约精神的行为得到支持,无疑会助长这种不好的现象再次上演。长此以往,市场秩序将受到严重破坏,消费者和商家的利益都将无法得到保障。

    对此,大家还从法律层面进行的理激烈的论争!订金与定金一字之差,天然地别!

    定金,付款了,如果买方违约,是无权要求返还的!

    由此看来,小米不退还定金的做法也合情合理、并无不妥。

    有人指出定金不予退还也是要有前提的,前提是没有误导,欺诈消费者的情况下!相信小米法务的工资也不是白给的,公开的发布会,如果存在误导,欺诈,相信,这么多双眼睛的监督下,也是不大可能的!

    所以,大多网友支持小米的做法,按规定办事,定金不予退回!

    对于车企来说,锁定订单可以更好地组织生产和供应链,以免带来不必要的损耗和损失!

    对于消费者而言,在购买汽车这样的大额商品时,在做出购买决策之前,都应该认真考虑自己的实际需求和经济能力,避免盲目跟风和冲动消费。

    目前小米方实际已经明确回复,锁定的金额无法退回!

    至于最后能不能改变,主动权还是在小米,如果退回,只能说雷总的格局够大,如果小米选择遵守规则,用其它方式补偿,那也该满意,最差结果就是一分不退,即便这样,也要坦然接受,毕竟最后为错误买单的还得是自己!

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