以往说起定制车,想到的都是那种千万级别的豪车。比如什么库里南、劳斯莱斯、梅赛德斯奔驰等等。但近几年,网约车平台参与定制车的情况越来越多,并且还有增长的趋势。

滴滴是定制车的始作俑者,在2020年发布了全球首款定制网约车滴滴出行定制车D1。并且改造幅度非常大,根据滴滴的宣传,D1是基于滴滴出行平台上5.5亿乘客 、百亿次出行数据以及上千万司机需求、还通过对网约车出行场景多方面进行测试之后才设计出来的。有司机“超级座椅”、方便乘客上下车的侧滑门、迎宾灯、后排大屏幕等等。

D1是与比亚迪合作的定制车,先后在长沙和厦门运营,不过到最后好像也没有量产,现在在街上看到的概率还很低。
相较于滴滴,曹操就大气很多。直接开始造车,背靠吉利这个老牌车企,曹操出行直接推出曹操60(图片|配置|询价)系列,在杭州亚运会上狠狠出了一波风头。售价11.98万,虽然不对个人销售,但确实比滴滴的D1定制车要多很多。

除了这两家出行平台以外,就在今日,享道出行宣布与上汽通用五菱达成战略合作,联合发布了一款全新网约车定制车型——“享道星光定制版”,虽然只是预告,但也算加入了网约车定制的赛道。

为什么出行平台一有钱就想要定制呢?造出来又不对个人销售,他们看中了哪块蛋糕?
倒也不是定制车有多赚钱,而是定制带来的差异化服务比较重要。除了滴滴以外,曹操和享道两家出行平台其实都背靠老牌车企,曹操背靠吉利,享道背靠上汽,制造定制车谈不上多容易,但起码不是从零开始。

现在的网约车已经趋于同质化,别家出行平台的服务只要改个名字,就能在自己家的平台上线,根本谈不上差异化,再加上现在的价格战,平台连价格都拉不开,对乘客来说,选哪一家平台根本没有区别。
但定制车就不一样了,造车可不是小平台随随便便搞出来的。而头部的大平台想要造车,也得伤筋动骨一段时间,所以是需要慎重考虑的一件事。

车型定制化后,车辆的舒适程度,乘客的乘车体验感都能与其他平台拉开差距,并且能统一自家平台的乘车体验,用户会因为这辆车只有自家平台有而留在平台,这对那些造车的出行平台来说,才是最重要的一件事。
未来的网约车大战,一定是围绕如何制造差异化来打的,现在价格已经内卷够了,下一步,应该是要卷服务了。
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