享道出行司机健康调研报告出炉，第三届“5.20网约车司机关爱日”开幕

近年来，随着出行市场规模日益扩大，网约车司机这一灵活就业“新业态”以工作时间灵活、准入门槛低、收入较高等优点，吸纳了大量灵活就业人员。但为了赚更多钱，很多司机选择长时间上线接单运营，身体健康存在隐患。

日前，上汽集团移动出行战略品牌享道出行面向平台所有司机展开了一次健康调研，全面掌握平台司机的健康现状及诉求。5月15日，享道出行《2023网约车司机健康调研报告》出炉（以下简称“报告”），报告直观、真实反映了在车轮上谋生的网约车司机们的健康状况，颈椎病、腰间盘突出、高血压等成为其常见的病症，大多数司机处于“亚健康”状态，引发了公众对网约车司机职业健康的广泛关注。

在中国城市公共交通协会网约车分会、上海市保险同业公会指导下，第三届“5.20网约车司机关爱日”于5月18日正式启动，享道出行联合平安养老险签订了相关定制保险产品协议，为网约车司机设计涵盖意外及健康方面的保险产品。现场，还对50位年度优秀司机进行表彰和捐赠。

开创行业设计保险保障先河

根据《2023网约车司机健康调研报告》显示，受限于网约车产品服务属性，大多数司机选择用时间换钱，劳动强度过大成为影响司机健康主因。据报告调研情况，目前，接近75%的司机每天出车10小时以上，超两成司机上线时长在6-10小时，仅有4%的网约车司机工作时长控制在每天6小时以内。近一半司机反馈身体处于慢性疲劳状态，加上驾车需要长时间精神高度集中，他们需要依靠喝咖啡、浓茶或抽烟来提神，无形中增加了更多健康隐忧。

【网约车司机工作时长一览】

【网约车司机健康状态一览】

由于长时间上线接单，网约车司机驾车需长时间保持同一姿势，脊椎承受力不匀称，肌腱和肌肉拉伤等问题逐渐显现，亚健康程度普遍上升。报告显示，有38.68%的司机出现了颈椎病症状，而存在腰间盘突出、肥胖问题、肠胃功能紊乱、胆囊炎等健康状况者比比皆是。对于网约车司机来说，饭可以随便对付两口，更多时间“只想多接单”。但长此以往，混乱的饮食习惯让肠胃负担过重，心脑血管疾病自然找上门来，身体健康就会发出警报。

【网约车司机常见职业病一览】

近年来，偶有网约车司机因工作强度过大而“猝然倒下”的社会新闻引发公众关注。在“讨生活”的快节奏下，不少司机忽视身体健康，鲜少去医院体检。报告调研结论也印证了这点：坚持每年做体检的网约车司机不足五成，而三年内从未体检的司机占比高达35.28%。

【网约车司机体检频率一览】

坚持体检的司机群体中，大多数人对于医疗体检的观念，还停留在“能省一点是一点”，个人年度医疗费用支出在500元以内的成为普遍现象，在此项上费用支出达2000元以上的占比仅为11.58%。作为方便市民生产生活出行、满足社会多元发展的重要力量，网约车司机群体的健康，与广大乘客、与他们身后每个家庭息息相关，他们的健康权益需要得到更多的重视和切实保障。

调研报告显示，超过43%的网约车司机没有为自己购买健康保险，超过44%网约车司机尚未给自己购买养老保险，甚至超半数司机也没有为自己缴纳社保，也有司机存在缴纳一段时间后，无力续缴导致断缴的情况。

当风险来临时，保险就是为他们遮风挡雨的“伞”。但从报告调研数据可以看出，大部分网约车司机没有为自己投保健康保险，一旦身体出现状况，司机师傅需自付高昂的医疗费，对个人、对家庭都无异于“雪上加霜”。

作为入选2022福布斯中国“独角兽”企业榜单的出行平台，享道出行此次与中国商业养老保险行业龙头企业——平安养老险率先达成了战略合作，用关爱力量与创新动作践行公益，为网约车司机群体提供涵盖意外及健康方面的保险保障，成为网约车行业的一项创新突破之举。

考虑到网约车司机群体工作强度大但健康保险意识薄弱，享道出行联合平安养老险推出了司机本人参保的、一次性最高可赔付50万元的意外风险保障，以及最高可赔付400万元的医疗保险，更大范围地保障网约车司机的安全和健康，为司机群体撑起可遮风挡雨的“健康平安伞”。

享道出行CEO 倪立诚认为，“保障网约车司机的健康，就是保障网约车行业的稳定发展”。基于此，享道出行与平安养老险未来将在出行服务、大数据、金融保险服务、企业文化、党建共建等领域扩大合作，全力解决网约车司机需求痛点问题，推动行业健康、可持续发展。“网约车司机想不到的保障，享道帮你办到！”

平安养老险党委书记、董事长甘为民表示，以网约车司机为代表的新市民，代表着一个城市的“温度”。作为国内第一家专业养老保险公司，平安养老险有责任、有义务积极创新，为新市民定制“省时、省心又省钱”的医疗养老保障综合解决方案。

“司乘平等”落到实处

作为上海网约车行业协会会长单位，享道出行自2018年公司成立之初便率先提出“司乘平等”理念，并通过“司享家计划”在日常生活关怀、工作体验提升、职业发展支持三方面，持续关怀司机群体，帮助他们在网约车司机的职业岗位上，行稳致远。

2021年5月，享道出行设立了国内首个网约车司机专属节日“5·20享道网约车司机关爱日”，携手上海德瑞姆心理机构启动“司机心理健康关爱计划”，为每一位司机创造疗愈心灵的“蓝色港湾”；2022年6月，享道出行将“享道网约车司机关爱日”升级为“上海网约车司机关爱日”，提供专业法律咨询、关爱司机健康呼吸；2023年，享道出行更是将“5.20网约车司机关爱日”在全国范围落地并开展主题活动，实现由企业责任到社会责任的“进阶”。

“享道出行与平安养老险创新合作网约车司机保险产品，是开放融合、互相赋能的成功范例，更是享道出行作为行业领军者，为构建健康可持续发展的产业环境、推进网约车司机权益保障措施落地所做出的创新突破之举”，东南大学交通法治与发展研究中心执行主任、中国城市公共交通协会网约车分会会长顾大松给予了高度评价。未来，享道出行将持续“享”司机之所需，不断完善网约车司机就业环境，引领网约车司机新就业形态的持续向上发展。