日前,我们从官方获悉,魏牌开启春季限时专享服务。根据官方消息来看,该服务主要针对离店距离相对较远的车主,为了进一步优化用户安全省心的用车体验,魏牌提供“上门服务”持续为用户提供高质量有温度的用户服务。

据悉,魏牌上门服务可通过NV1专属服务社区或者APP进行预约,之后通过社区或者电话方式,进一步预报经销商确定具体上门细则,如易损件更换、车辆日常保养等多种服务,并且进一步确认上门服务的时间以及地点。

确定服务时间以及地点之后,魏牌经销商将针对场地、工具、人员等多方面,进行相关准备。服务人员接手车辆后,将一同与车主进行车辆环检,并针对用户选择的服务项目进行二次确认,用户确认并签字后,服务人员将进行预约服务。车辆若出现发动机故障、异响、事故等相对严重的情况仍需回店处理。同时,官方提示,用户距离经销商超过50公里,才可提供上门服务。
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