采集43万张人脸照片被罚，这对全行业是个警示

人脸识别技术的利弊

人工智能应用落地，最典型的当属人脸识别。近年来，火车站、酒店、部分小区、学校、购物支付等场景，都能靠刷脸搞定，而且发展态势非常迅猛。不可否认，得益于技术进步，人脸识别的确为用户工作、生活带来诸多便利，但如果被滥用，那可能会带来意想不到的烦恼。

采集43万张人脸被罚

12月14日消息，上海小鹏汽车销售服务有限公司被徐汇区市场监督管理局罚款10万元。处罚事由为，当事人购买具有人脸识别功能的摄像设备22台安装在旗下门店，以此统计进店人数并分析男女比例、年龄等，今年1月至6月，共采集上传人脸照片431623张。该行为未经得消费者同意，也无明示、告知消费者收集、使用目的，违反消费者权益保护法。

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工商信息显示，上海小鹏汽车销售服务有限公司是小鹏汽车实际控股的销售公司，成立于2018年10月，注册资本为1000万人民币，经营范围包括汽车、汽车饰品等销售，汽车租赁，汽车配件批发、零售，二手车经销等。

另据新浪科技报道，12月14日，小鹏汽车针对此次事件发文回应称，由于对相关法律条款的不熟悉，误采购并使用了违反了相关法律条款的第三方供应商（悠洛客）的产品。小鹏汽车表示，人脸数据由第三方软件提供商收集和分析，目前数据已经全部删除。

第三方供应商为：悠络客

公开信息显示，“悠络客”是隶属于上海悠络客电子科技股份有限公司。该公司成立于2009年，是一家人工智能企业，宣称拥有人脸识别、人形检测、老鼠检测、行为分析、物体识别等多项人工智能先进技术。

在搜索引擎检索“悠络客”，还可以找到许多关于悠络客的信息，比如：2021年央视“3·15”晚会点名了一批提供人脸识别摄像头的企业，其中就包括“悠络客”。节目中“悠络客”的经理当时称，顾客只要去过涉事汽车企业100多家4S店中的任意一家，人脸信息都会被掌握。

相关法律体系逐渐完善，但仍需多方发力

今年11月1日，《中华人民共和国个人信息保护法》正式施行。该法律明确规定，不得过度收集个人信息、大数据杀熟，对人脸信息等敏感个人信息的处理作出规制，完善个人信息保护投诉、举报工作机制等；所收集的个人图像、身份识别信息只能用于维护公共安全的目的，不得用于其他目的，取得个人单独同意的除外。

来源：网络整理

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