中纪委网站评特斯拉深夜道歉：企业必须遵守法律法规尊重消费者

文/羊城晚报全媒体记者 张爱丽

20日深夜，特斯拉通过微博向客户、网友和媒体道歉：“我们就未能及时解决车主的问题深表歉意”，并表示，尊重并坚定服从政府各相关部门的决定，尊重消费者，遵守法律法规，坚决坚定地积仍配合政府各相关部门的所有调查，同时开展严格的自查自纠，对自身不合理的、不符合服务准则的问题和服务流程进行梳理并整改，努力做到立查立改、即查即改，做到尊重消费者，尊重市场。

对于特斯拉的道歉，中纪委网站发表评论称：相比于之前的几次表态，特斯拉终于有了一些诚恳谦和的样子。中国市场欢迎企业前来投资发展，但对所有企业都一视同仁，必须遵守中国法律法规、市场规则、尊重消费者权益。

在4月19日的上海车展上，身着特斯拉“刹车失灵”的女子在特斯拉展台要求解决刹车失灵问题，瞬间刷爆网络。随后，特斯拉中国官微也对此事发布长文回应强调：“特斯拉不会妥协”。

对此，该车主在4月20日于微博上进行最新回应表示：“我们也决不妥协，可以的话，互上证据。”同时，女车主在微博进行了道歉，表示“昨天和特斯拉维权车友在上海车展维权，采用了错误的方式，造成了社会秩序混乱和不好的影响，诚挚地给国家会展中心安保部门道歉，给在场所有人员道歉，应该用合理合法的手段进行维权。”

同时，新华社4月20日发文《谁给了特斯拉“不妥协”的底气》，批特斯拉高管的“傲慢”。新华社文指出，“从网络舆情来看，特斯拉高管的傲慢回应，让很多人感到费解。”几乎让人感受不到解决问题的诚意。新华社同时也指出，事实也有待调查，希望相关部门深入调查之后能定分止争。

来源 | 羊城晚报·羊城派

图片 | 中纪委网站

责编 | 唐珩