突发｜“3·15”曝光：变速箱生锈，长安福特设计缺陷甩锅车主

文：懂车帝原创 常思玥

[懂车帝原创 行业] 在2021年央视3·15晚会中，长安福特变速箱生锈事件被曝光。

据央视报道，多位长安福特车主出现严重顿挫问题，这些车主到4S店进行维修时，均被告知是车主在用车过程中车辆涉水，导致变速箱出现了生锈情况，从而引发了问题。

翼搏车主王先生

一位驾驶长安福特翼搏的王先生表示，车辆在使用一段时间后出现启动困难的情况，行驶过程中出现严重顿挫，“这个车有时候感觉它像疯了一样，有的时候它加不了挡，有的时候它又减不了挡。”

4S店表示是王先生使用不当，此外由于车辆已经过了质保期，高达1.6万余元的维修费用需要由王先生自行承担。

图片来源：央视

另一位翼搏车主陈先生同样遇到了这样的问题，他表示，“他们一口咬定是我涉水了。”4S店工作人员在被问及为何会有水时，则是回应道：“那我不知道，车又不是我开的，我哪知道这水是哪来的？”

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然而，在陈先生自费七千余元修理完变速箱一年后，车辆再次出现了变速箱生锈的问题。

另一辆福特福克斯(图片|配置|询价)车主，同样出现了变速箱顿挫的问题，在车主的强硬反馈下，最终4S店免费维修了变速箱。

图片来源：央视

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据了解，这些福特汽车所搭载的均为福特干式双离合变速箱，目前已经停产。

有车主在洗车时发现，之所以会出现发动机进水的情况，是由于洗车时冲洗发动机舱的水流会直接流入发动机舱，而不是经过集雨板导到其他地方，从而会导致变速箱内的零部件生锈。

图片来源：央视

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也就是说，集雨板的设计缺陷导致变速箱与发动机的接合处会进水。央视记者暗访了福特4S店，维修人员透露，在2020年3月份的时候，长安福特厂家就向4S店下发了解决方案，即在发动机与变速箱之间增加密封垫。

图片来源：央视

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4S店在让车主维修变速箱的同时，偷偷堵住了集雨板上的漏点，但并不会与车主告知情况。央视表示，4S店与车主在了解设计缺陷的情况下，依然蒙骗车主自费维修车辆。

随后央视记者暗访了长安福特客户关系中心刘经理，他表示，这样的情况并不是设计缺陷，“有个别的案例，但不是很多。”

截至发稿时，长安福特尚未给出官方回应，懂车帝将持续关注此事的后续进展。