🚘 车辆信息 长城欧拉好猫 雅典娜  401三元锂电版 📅使用情况 2021.09.09 目前1300公里 💬 故障描述 我是今年9月份在4S店买的好猫现车，定车提车环节都很顺利，目前行驶1300公里，发现问题电池虚电明显，自提车后每次充满电后里程不会超过200公里，由于是爱人使用根本不会存在暴力行驶，而且每次更换驾驶人调节座椅的时候语音呼叫就完全失灵了，带着疑虑到4S店做检测，售后师傅给到的回复是电池没有问题，且不存在系统升级原因，也就是实际问题并未得到解决。结合这个困惑本来是想上论坛看看有没有车友群问问其它车主是否有这方面的问题，结果发现芯片又存在问题。至此又咨询4S店，店内才说目前芯片是有问题。 📍我要投诉 至此我想说一下，关于长城这个品牌的良心。这是我第二次购买该品牌车辆，之前是在18年购买的VV7旗舰版车型，提车时候没有任何优惠，车机就是老H2的系统，系统卡顿，结果3个月更换涡轮总成，不到一年更新新车型车机升级，对于老车主对车机升级的诉求，直到去年才得到解决而且价格昂贵，油耗问题就更不提了。我这回就想着买个电的吧，而且从官方看见的各项参数配置都符合我的需求，结果万万没想到还是老油车的能耗高和车机的问题，况且我都去店里检测了店里在知情的情况下都没有和我说这个芯片的事，还是我自己发现后问他们才承认的，我想问问魏建军魏总，这就是长城回报客户信任的方式吗？真的挺寒心的！ 目前对于该车的情况已经反应给当地的315。而且也询问了一些法务相关的朋友。现诉求也很明确。 1.无条件更换宣传的高通8155芯片。且有确切更换时间。 2.整车终身质保。 3.如以上两点不能满足，退一赔三。

欧拉好猫车友圈

长城汽车，让人寒心啊

中年负债人

🚘 车辆信息  长城欧拉好猫GT 📅使用情况 2021年10🈷️18日订车11🈷️18日提车  现在行驶了480km 💬 故障描述 好猫GT和好猫一样全系芯片都用的是因特尔4核芯片，而宣传的却是高通8核！！这两者之间相差十万八千里。现在用车QQ音乐网易云等APP都无法下载，导航也无法更新，车机自带的音乐几乎都是很老的歌曲也不怎么更新，每个栏目里就那么几首歌也是醉了（土嗨DJ  偶尔后视镜下翻后也不回位，出现过车机卡顿死机现象两次。 📍我要投诉 现在投诉的诉求就是更换厂家所宣传的芯片和车机版本，并给与相应补偿或者退一赔三。 因为你们涉嫌欺诈消费者[【八核变四核 长城欧拉好猫真有你的】欧拉好猫GT对外宣传称使用的是高通八核芯片，但经过我们车主测试，使用的是2016年发布的旧款英特尔四核A3940芯片，该芯片性能落后且兼容性差，与官方宣传完全不符。 ​欧拉好猫GT铺天盖地宣传高通8115车机芯片，却卖给我们的却是5~6年前就被绝大数软件厂商放弃的intel凌动3940 X86架构的芯片！  intel凌动3940处理器是X86架构芯片天生就不适合做车机芯片的，而高通骁龙SA8155P堪称现有车规级芯片天花板，是目前主流架构最适合做车载车机的芯片。  作为长城欧拉车主真的真的很伤心，长城欧拉品牌不知道是因为什么原因，处于什么目的，铺天盖地宣传高通8115车机芯片，却卖给我们的却是5~6年前就被绝大数软件厂商放弃的intel凌动3940 X86架构的芯片，这个通俗的讲就相当于诺基亚手机，支持塞班系统的芯片（相当于搭载intel凌动3940 4核芯片的车机），现在最新的苹果13手机(相当于高通骁龙SA8155P  8核车规级芯片的车机），完全不是一个时代的产品，而是差距几个时代的产品，性能和用户体验相差十万八千里。  目前欧拉好猫搭载的intel凌动3940的4核芯片因为自身X86架构原因，不支持世面上99.99%的应用软件，软件厂家停止了X86架构应用软件的支持，我们想更新目前车机上的应用软件，必须是花钱，找应用软件厂家定制，而且是单独定制适合X86应用软件，而且以后每次升级，更新，都需要厂家不停的花钱投入，我们才会有不同的APP用，更不提能更新，一但厂家停止投入，我们的目前装有intel凌动3940 4核心X86构架芯片的车机，就无软件可以用，而且没有软件升级，还有一个更重要的一点，我们始终用的是厂商单独定制一小部分人使用的软件版本，属于小众软件产品，功能的丰富性、稳定性、更新等等，全靠有人砸钱升级维护，对于车企来说我们毕竟是只有3万多人的一个车型而已，厂家能连续、能持续投入吗？  以后我们用的软件，和升级维护需要砸钱，这是一个无底洞，厂家能持续投入我是绝对不信，不知道大家信吗？目前市场主流芯片架构的车机来说应用软件属于大众产品，大家都在用，软件厂商会改善用户体验，不断地升级，以后使用不需要厂家过多的投入，因为所有车企品牌都在用，是一个主流，我们欧拉好猫目前使用的车机是小众人使用的。这就是让我们支持的国产品牌！？希望能有更多的媒体和有关部门关注此事！！

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长城汽车，让人寒心啊

好猫GT芯片涉嫌欺诈消费者！