简介：这个人很懒，什么都没写~
被埃安坑惨的一名车主
我是2023年10月8日购买了一辆品牌为广汽埃安Yplus汽车，配置为23款乐享版续航610公里。下面我来反馈下我的用车烦恼。1.这辆车购买后三天刹车出现异响通过一次次的向4S店反应终于在2024年5月给我更换了后刹车片但问题还是没有解决，再一次次去4S店里反应刹车异响于我2024年12月份给我更换了前刹车片仍然未解决问题，4S店维修师傅说前刹车盘很多沟问我是否在质保内，当时我车在质保内4S店师傅把车子刹车盘照片发给厂家，但是厂家未能给更换。2.车辆开了半年时间保险杠掉漆，天大的玩笑。3.我的车辆在2024年初一次次向4S店、厂家反应后轮吃胎严重，期初厂家、4S店都表示正常无异常，但有次我在高速上后轮被爆胎了被拖车拖下高速更换轮胎，后来无数次去店里找向厂家反应最终给的结果是更换后桥总成。我买车半年就给我更换后桥，我向厂家申请补偿得到的结果是没有，轮胎吃胎严重一次次申请最后给我更换了一条轮胎，可见这么大的集团公司。更换完后桥我的车辆到目前为止踩刹车半脚下去一点反应没有，去4S店维修说有气给我放放气未能结果问题，让我开开就好了至今未解决，开着尤其是堵车路段吓人，车子不敢让别人开吓一跳。4.电池问题，在我车开到14万多公里时电池出现了种种问题。我就开始到处问去4S店反应、去抖音搜索、联系厂家看什么原因导致充电慢续航低充电度数少等原因，心想花14万买台车开一年多就报废了，天天就跟人生病一样到处求医到处搜索案例，在抖音搜索时看到了好多车主反应埃安Y610是孚能软包电池都会在15万公里左右出现电池包问题，而我的车正好跑到了146000公里出现的问题，吓得我不敢再增加公里数了怕过了15万不给质保我就跑到4S店去报备去问问题没解决之前能不能再继续开，4S店向厂家反馈说可以先正常使用。几天时间一直焦急不安的等待4S店给回复处理结果，大概等到了两周4S店给我回复需要更换电池组让我耐心等待电池组的到来。在等待电池组到的这段时间我还是不放心就去抖音搜索遇到同样问题的车友看看他们最后的处理结果。我心想换电池包后质保是什么说法就问到了4S店，店里的回复是随车质保一听这结果让我又着急上火的打了400售后电话广汽总部电话以及总部售后总部邹经理的电话依旧是同样的的结果从而导致我到现在为止没有到店去更换电池组。既然你们都不敢保证电池质量那我更不敢换了，我的车15万了给我换上电池就出包了再出问题我找谁去？给我更换不好的电池及维修过的电池。那么再开10万公里不是又得换电池？我给厂家售后打电话厂家也承认此批610孚能软包电话存在质量问题。我要求厂家给我换好一点的电池，延长车辆质保，人家一直推三阻四。买这台车，我是东凑西借，搞了四万块钱付了首付，又贷了10万，现如今，只开了一年多，14万公里就换电池包了，然后又给我换上一个不好的电池，我再开一年又得换电池。这让我原本不富裕的家庭雪上加霜。现在为了这个车，家里天天闹矛盾，搞得我家无宁日，整个家庭都不得安宁。广汽埃安作为一个企业，就应该有企业的责任心。企业采购出的问题，不应该由我们消费者来买单。而这批电池，厂家承认是全部出了问题，那么他就应该站出来，承担起这个责任，重新树立品牌形象，而不是对消费者不闻不问不顾。 通过多日的投诉、抖音曝光、各种维权要求厂家给更换电池并延长质保，在维权期间广汽埃安做出了下三滥的手段让广州公安 淄博公安联系我也把我个人给列为北京上访户导致我进北京受阻 ，这就是埃安处理售后问题的手段。车辆电池一天不如一天多次找到店里沟通最终给延保至50万公里 前提是要让我签保密协议 ，不能说质量有问题才给换了电池 并把上访的问题给删除了。总想着事情得到解决了，万万没想到开了3万公里又缩减了很多续航 ，现在又开始维权了。 广汽埃安新能源请回答我的问题： 1.我买的埃安Yp610续航的车为什么跑不过埃安Yp510续航的车。 2. 我买车比510续航多花10000元 每天跑600公里比510多花电费大约20元一月600元一年多少钱。 3. 说电池没有问题为什么给我更换电池 4. 质量问题为什么要让我签保密协议 5. 为什么逼着我让我从埃安维权群退出 6. 为什么别人有问题给人家换车3万元补助 7. 质量问题你们什么权利整天让派出所打电话找我去我家 8. 质量问题谁给你们的权利把我列入北京上访户 9. 为什么让我等店里电话 店里生产车吗 店里能解决吗 10. 邹经理作为埃安厂家的售后总监为什么不敢接电话 11.510跟610一起比赛跑，看哪款车跑的多这种试车方式你们为什么不接受。
我是2023年10月8日购买了一辆品牌为广汽埃安Yplus汽车，配置为23款乐享版续航610公里。下面我来反馈下我的用车烦恼。1.这辆车购买后三天刹车出现异响通过一次次的向4S店反应终于在2024年5月给我更换了后刹车片但问题还是没有解决，...查看全文
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="100" height="100" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="40" height="40" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
