简介:这个人很懒,什么都没写~
朴实可乐d9
(接前面三次发帖内容)对于2022年2月3日发现领克09phev版出现的疑似动力电池故障一事,经过4S店联合厂家诊断,确认是车载充电机(obc)故障,于是先升级系统,后更换了该部件,截止目前行驶正常(之前的具体处理过程见前3三个帖子),暂未发现其他问题。事情处理暂告一个段落。 从整件事情来看,当时拖车过程比较折腾,看到新车故障心情郁闷都是事实。好在到了4S店的处理算是比较迅速,对接处理人员态度也算诚恳。就我这个案来说,4S店及厂家能够正视我反应的问题,也没有出现网上流传的要求删帖的做法,这值得肯定,希望后续一切用车顺利。
1月份买的领克09phev版本,第七天出现故障,依据显示信息,结合说明书查明,可能是动力电池故障,汽车当场无法启动,现场救援人员无法排除,折腾很久之后第二天才被拖到4s店。今天2022年2月6日通知去取车。现场告知是车载充电机(obc)故障,排除方法是更换部件。追问是否会再次出现类似情况,工作人员说依据概率应该不会,但无法保证。车已取回,4s店提出的象征性补偿1次保养,被我拒绝,保留后续维权的权利。现把损坏件及位于的大概位置发上来,懂得朋友帮忙判断下,这个件是不是动力电池的主要零部件(4s店大概是说,是个和动力电池相关的控制部件,不算动力电池部分,可能想说这个没那么重要吧)?
昨天发现疑似动力电池故障,现场软件升级没用,按照救援人员要求,自己打保险公司来拖车,一早上拖车师傅就来了。但按照说明书要求,得先挂N挡,再解除电子刹车,可是本来就启动不了,也就挂不了N挡。再打电话给4S店后折腾了一阵还是没用。最后4S店说他们派救援。按照保险公司拖车师傅说法,特斯拉什么都有拖车模式,可咱这车没有,领克是不是后续升级也考虑弄一个?
1月27日提车的新车09phev(halo),今天就发现问题了,查了说明书,应该是动力电池问题。打了救援电话,领克工作人员说不是个案,但解决方法不一样,现场升级软件,没用。说要拉去4s店,具体怎么解决还不知道,真是糟心。看到网上也有人遇到这问题,不知道怎么解决的,有人遇到过的话,请好心人 帮忙给支支招。