简介:这个人很懒,什么都没写~
满堂皆醉汉
时间有限,有需要的朋友私信联系本人
1,服务。上次app出问题,蓝牙钥匙无法使用,打了几次400,纯粹是浪费大把时间,说好的回访连个鬼影都不见,最后一个多星期之后,让4s打了个电话给我(神奇的是这个4s居然不是我购车的4s,也不是我所在城市的4s,而是我购车城市的另外一家4s...查看全文
前几天更新了app,结果就不断闪退,根本无法使用,无奈之下只能卸载重装,结果重装之后,蓝牙钥匙就无法使用了。 于是拨打400,第一次打,让我回家拿钥匙锁车之后重试,what?我是满头黑线,还要回家拿钥匙锁车??这还好我车子是在小区停车场出的问题,如果在外面出问题怎么办??好不容易回家拿了钥匙,锁车了,也按照客服发过来的流程操作了,结果完全是然并卵 好吧,第二次拨打400,这次是让我进车机里面连接蓝牙??也没告诉具体流程,结果我满头大汗弄了半天,还是不行。 第三次,说是地下停车场没有信号不行(这里又要说09的车机网络确实LJ了,只要稍进地下停车场,一定没信号!),然后我把车开了出去,结果。。。在外面折腾了半天,还是不行! 于是客服 承认搞不定了,说是周末,技术部门的同事下班了,说是第二天会有技术部门人员联系我,结果等了足足两天,问题也没解决,也没哪个联系。 我就奇怪了,当初领克口口声声说的提供多种方式解锁车辆,为此还只配了一把车钥匙,这就是为客户提供的服务? 车机LJ我就不说了,(提车刚一个月就出现360摄像头失灵好不容易去4s弄好了),车机网络经常出问题连接又慢我也不说了,送的手表经常无法连接app我也不说了,现在手机蓝牙钥匙出问题,还是这种服务态度? 各位想入坑的,还是慎重点吧