简介:这个人很懒,什么都没写~
用户9039690720691
2023年6月28日跟4S店销售约好提新车,没想到天津下今年头一场大雨。虽然今天天气不好,但是一想到马上要提心爱的新车,心情还是很愉悦。从前期摇号、到选车、到订车,整个过程都很顺利,销售也很耐心细致。本来满心期待,没想到在办完所有手续后提车时遇到不愉快的卡罗拉双擎提车经历: 从繁忙的工作中抽身半天,请假到店提车。虽然冒着大雨,心情却很好。结果验车时却发现后备箱下面后保险杠上面有两处掉漆,瞬间心情跌到低谷。售后却说属于正常现象,难免有小瑕疵,可以点漆处理。这样轻松带过的解释和解决方式着实无法让人接受。本来心心念念的是一辆完美无瑕的新车,结果却盼来一辆有瑕疵、有掉漆的车,店里有个女领导过来跟我说以修复的方式处理免费喷漆。新买的一辆新车还没有开,车内也没有座一分钟,就成事故喷漆的车辆,换谁都无法接受。本人强烈要求更换新车,希望厂家能给一个合理的解决方案。