简介：这个人很懒，什么都没写~
小蚂蚁123321
分享一下我的用车体验。 买车的时候更崩说了，更是一言难尽！合同上的车型，和提车的车型不一致，销售员说他刚来的，她不懂，这样的销售顾问能上岗吗？出现的问题还要我们消费者来买单！ 首先不得不提的就是徐州格润维度店的售后了！ 车间脏乱差，售后人员不专业，态度极差！ 不知道是什么样的人能带出这样的团队！ 我的奇瑞小蚂蚁一直在店里正常保养，我于2024年4月26日在徐州格润维度店保养，保养时检查右后轮驱动轴防尘罩损坏，我的车买了还不到两年，行驶里程四万多公里。该店工作人员说这是我自己开坏的，需要我自费！难道这不是质量问题吗？不在三包期内吗？服务人员专业性不够！ 于是我拨通厂家4008838888客服电话反应该问题。中午11.42拨通第一个电话，投诉反应该问题。客服说问题已记录，会有工作人员和我联系，我等了半小时，没有任何人员给我回复，12点12分我打了第二次400客服电话……无果！13点12分我第三次打客服电话……无果！14点13分我第四次打客服电话……无果！5点47分又一次打客服电话……无果！！！！ 客服一直说会有工作人员给我联系处理，一直没有任何人给我联系处理，你们奇瑞的这个400客服电话存在的意义在哪？客户反应的问题你们不跟踪处理吗？ 出现问题交给4S店来处理，徐州格润维度这家店，这个质量，这个态度能处理的好吗！关键是这家店他们视而不见啊！不给你处理啊！ 产品不行！质量差！人员差！不专业！环境差！服务差！售后差！这样的产品，你们会选择吗？
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