简介：热情 简单 风趣 缺少一点情趣
木讷阳光
2025.4.2北京宝诚百旺店索赔x5激光大灯用了不到10天，发现严重瑕疵，宝马400打了百遍，无人问津; 售后服务敷衍了事 没有任何重视; 就告知一句话: 不影响使用！ 这就是宝马现在的售后吗？被电车冲击晕菜了吗？经济销量不好，但绝不能松懈售后服务 这才是大品牌该有的样子; 推诿、扯皮全能冠军 真的是砸宝马招牌 有失消费者对宝马品牌的信赖。准备购买者 慎重 多选择，多看看，比较比较; 现在的大宝马脾气老大了。 瑕疵照片已传 告知我不影响使用 牛逼！
为了索赔这支泪痕激光大灯腿都跑断了 各种投诉，各种求助，时隔一年才给换（2025.4.2）结果用了不到10天发现这支激光大灯瑕疵太严重了 投诉也没用 店里根本不甩这事; 严重让消费者对其品牌丧失信心 诚信不能因为销量滞后而降低 现在配件、服务态度太垃圾; 大灯内尘土很厚、外侧脱胶开裂、大灯内侧有指纹、灯部编码根本看不清楚、宝马中国告诉我:跟店里核实了，大灯不影响使用; 这就是给我的答复。态度非常敷衍;去了宝马中国北京部（嘉诚广场二层）接待的顾问 更是踢皮球 扯皮; 店大欺客 品牌硬了就耍无赖 在此分享艰难心得路 共勉！
2025年4月2日在北京宝诚百旺4s店索赔激光大灯 使用10天左右发现该大灯严重瑕疵:灯罩内尘土过多、内有指纹、灯罩内编码模糊看不清、外侧脱胶开裂、接缝处溢胶很厚等; 如此质量问题的大灯沟通多次无果，被强势告知不影响使用。后续投诉宝马400 台词每次都一样敷衍; 再后来就无人问津了，宝马售后极差 店大欺客
2025年4月2日在北京宝诚百旺店索赔激光大灯一支 间隔10天，发现大灯几处严重瑕疵： 1、灯罩灯体接缝处溢胶（厚度有半个手指厚） 2、内有尘土；3、外侧左上角脱胶开裂；4、内有指纹（夜间开灯看更加清晰）5、灯罩内侧底部编码完全看不清； 宝马这样的品质让人难以接受，能选择宝马就是信赖它的品质与售后 维权近至今售后、宝马中国无人问津； 店里就回复一次，告知: 不影响使用。宝马现在售后都这么牛逼了吗？真是店大欺客啊！有懂行专家请给掌掌眼这灯的品质有多垃圾。
2025年4月2日，宝马x5（进口）在北京宝诚百旺汽车销售服务有限公司索赔激光大灯一支，不到10天，发现5处严重瑕疵：外壳接缝处溢胶严重（半个手指厚）、大灯外侧左上角脱胶开裂、灯罩内内有指纹、大灯编码模糊看不到、大灯内尘士；跟宝诚百旺宝马4s店沟通多次，被告知不影响使用，保证全新灯，后续再无音讯。五处肉眼可见的瑕疵 告诉我不影响使用，可笑至极！现在宝马品控、品质、售后这么垃圾吗？打宝马客服400投诉几十遍反馈该问题，无人问津！无人理睬！店大欺客，还是品牌压人？？？宝马售后真的是砸了宝马的招牌。势单力薄投诉无门啊！感谢平台！
2025年4月宝马×5（进口）索赔激光大灯一支，不到10天，发现5处严重瑕疵： 外壳接缝处溢胶严重（半个手指厚）、大灯外侧左上角脱胶开裂、灯罩内内有指纹、大灯编码模糊看不到、大灯内尘士； 跟北京宝诚百旺宝马4s店沟通多次，被告知不影响使用，保证全新灯；五处肉眼可见的瑕疵 告诉我是全新灯，不影响使用，可笑至极！现在宝马品控、品质这么垃圾了吗？打宝马客服400投诉几十遍反馈该问题，无人问津！无人理睬！店大欺客 还是品牌压人？？？宝马售后真的是砸了宝马的招牌。势单力薄投诉无门啊！！！
2025年4月宝马×5（进口）索赔激光大灯一支，不到10天，发现5处严重瑕疵： 外壳接缝处溢胶严重（半个手指厚）、大灯外侧左上角脱胶开裂、灯罩内内有指纹、大灯编码模糊看不到、大灯内尘士； 跟北京宝诚百旺宝马4s店沟通多次，被告知不影响使用，保证全新灯；五处肉眼可见的瑕疵 告诉我是全新灯，不影响使用，可笑至极！现在宝马品控、品质这么垃圾了吗？打宝马客服400投诉几十遍反馈该问题，无人问津！无人理睬！店大欺客 还是品牌压人？？？宝马售后真的是砸了宝马的招牌。势单力薄 投诉无门啊！ 全部评论 2 评论得贡献 抢首评 4
历经一年之久的维权，终于2025年4月2日北京宝诚百旺汽车销售服务有限公司答应索赔左侧激光大灯; 更换一周后发现大灯严重瑕疵:灯壳与灯罩接缝处溢胶，厚度有半个手指厚、大灯外侧开裂脱胶、大灯内有指纹、灯罩内编码模糊看不清、灯罩内灰尘。现在宝马的品质都这么垃圾了吗？同店里沟通多次，400客服打过不知有多少遍，敷衍了事 无人理睬。宝马品牌在我心里彻底塌方！感谢平台可向外曝光，个人消费者维权太难太难啦！
宝马x5（进口）索赔激光大灯一支，发现5处严重瑕疵: 外壳接缝处溢胶严重、外侧左上角脱胶开裂、内有指纹、大灯编码模糊看不到、大灯内尘土; 跟北京宝诚百旺宝马4s店沟通多次，被告知不影响使用，保证全新灯; 五处肉眼可见的瑕疵 告诉我是全新灯，现在宝马品牌、品质这么垃圾了吗？打宝马客服400几十个反馈该问题，无人问津！店大欺客 还是品牌压人？？？
2025年4月2日因大灯泪痕索赔一盏全新激光大灯 发现几处严重瑕疵: 1、灯罩灯体接缝处溢胶（厚度有半个手指厚） 2、内有尘土; 3、外侧左上角脱胶开裂; 4、内有指纹（夜间开灯看更加清晰）5、灯罩内侧底部编码完全看不清; 宝马这样的品质让人难以接受，能选择宝马就是信赖它的品质与售后 维权近3月了 无人问津; 就第一次问店里时，被告知不影响使用。 宝马现在售后都这么牛逼了吗？真是店大欺客啊！有懂行专家 请给掌掌眼这灯的品质
2020款X5激光大灯左侧的 因泪痕，索赔了一支 换上以后发现大灯瑕疵部分很多 也不知是不是店里给换了翻新灯 有行家车友吗？帮忙给掌掌眼 指导一下 谢谢 1.外部接缝处密封胶溢出过厚 2.灯罩内有微尘 3.灯罩内有指纹 4.灯罩内部底测编码看不清（右侧大灯编码一清二楚） 5.大灯外侧顶部开裂翘边
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