认证：长安UNI-K车主·车龄3年
简介：这个人很懒，什么都没写~
SteveCD
提问手机App可以解锁，不能点火，咋回事？
提问智慧云控、长安汽车、引力域这三个APP哪个好用？感觉功能差不多啊？
提问问一下安了电踏的车友，安电踏之后，怎么用千斤顶呢？
一直蹭车友的贴子看，突然想还是把自己的用车小问题跟车友分享下。 购车部分： 选车部分就不多说了，也没咋选，这车一出现就看上了，2020.12.31下的盲订，2.28发布当晚转的大订，3月办手续提车，没上牌，丢4S店一个多星期，清明前去上牌开走的。 盲订福利：30W U币已花完了，推荐人忘填了，损失10W,置换1W资料已交，还没到账，2年黑卡已到账。 大订福利：脚垫提车时已完，车膜一直没到，后4S随便给了一筒雷鹏，（2年黑卡，10W U币，置换补贴不叠加享受）这个我还打长安客服电话提了个建议，不叠加享受，应该在活动页面进行说明，当时其实没看到有不叠加享受的说明。 【此部分需要跟准车友分享的是：其实Uni-K有点区别于传统的销售模式，其实相当于我们直接向厂家下单订车，4S只是服务的，理论上不用给4S任何费用，基于一些我们需要4S提供服务的部分，除了贷款那手续费（3K内）或上牌的费用，其他任何杂费都不用给，就算4s打保险，其实也是自己在App上缴费，购置税的话税票上面是多少就给多少。另外天蓝色我见得最多，感觉没啥个性，综内好看容易脏，黑内其实也很好看的，如果真要买车，最好自己去店里试，不管啥品牌都应该自己去体验】 用车部分： 现已跑了近3000公里，算比较少的吧，已完成首保。驾驶感觉：舒适、轻松、安静、平顺。新车味还是比较小的，并且车内空气不好时，会自动打开空气净化。 空间超大，座椅很软，坐起很舒服。 小熊记录平均油耗11.6L/百公里，成都市区上下班居多，高速也跑了三四次，节假日出去玩，也是跑、堵各半，真羡慕那些6/7L的车友，不知道他们是怎么开出来的。 不会调音响，感觉一般哈，音量开大了，还有点感觉，开小了，感觉没啥特别的，比期望值小了那么一丢丢。 动力调校也是偏舒适的，感觉就是有劲但不猛那种，一直踩一直有，高速开到120，再想超个车，仍然觉得后劲很足。 科技配置搞懂了很好用，比如乡村道路有限宽墩的，会自动打开左右摄像头视图，很直观的可以看到距离。但也需要根据个人开车习惯进行设置调整，比如我个人开车是属比较激进类型的，刚开始经常帮我踩刹车、帮你拉方向，后面重新设置就好多了。 维修保养： 只做了首保，并对这段时间的一些故障进行了处理，保养和维修都是免费的。机油用的黑壳，听都没听说过，有车友见识多的，科普下。 故障1：右前门把手弹不出来（更换四门把手总成，我发现其实后门把手比前门少了个模块，理论上说，如果后门换的也是前门一样的模块，就可以做到4门无钥匙进入了哈，估计也是成本考虑没做）； 故障2：行车记录仪提示内存不足，检测不到存储卡（车机重置后正常了）； 故障3：莫明其妙打开副驾驶抽烟模式（关闭副驾驶抽烟检测后正常）； 故障4：未熄火状态打不开后备箱，钥匙、后备箱按钮、方向盘旁按钮均不起作用（熄火后重新打火正常，因为当时车辆状态已经记不清楚了，后跟维修师傅交流，说未熄火时，需要挂在P挡，如果按方向盘旁边的按钮，需要长按。） 其他问题： 1、插卡处没保护，容易误碰，应该做成插卡后卡不突出来，或者加个保护盖子； 2、巡航限速牌自动识别需要优化，比较你一直在高速主道行驶，旁边有下匝道需要减速的限速牌，它检测到了也会降速，其实是跟主道没关系的。 3、没有后备箱置物帘，就算出厂不配，其实也可以放在Uni商城让车友自行选购。 总体来说，Uni-K是一辆非常不错的家用车，大空间，有动力，颜值用料都还可以，价格便宜。除了车标不能给人面子，其他基本都能满足日常需求。（有懂的车友普及下，这个机油是个什么鬼）
从K刚出来，就一直关注，盲订、大定、后面交款提车，都属于最靠前的那一批吧。个人感觉车还是对得起这价位，但整个服务体系，需要改进的还有不少地方，服务是客户最直观的感受，可能比车更影响厂家的品牌形象，希望厂家能对服务细节加以完善。 1.APP更新不及时。既然采取了网上订单的方式，后台处理就应该及时跟上，能在这段时间下订单的，都是抱有极大诚意的客户，订单信息几周没动静，客户没个准信也焦人。 2.原厂赠送产品需改进。一是赠送产品时效性，既然客户在下订单时就选好了想要的赠品，提车之后很久赠品都收没到（比如膜，U卡等），为一个赠品还要跑几次；二是既然打着原厂赠品的称号，匹配度应该做好，送个脚垫安装还要拆座椅，拆座椅意味着什么？卖车的时候很容易被人当做泡水车的。 3.4S店收费的规范性。当然这个厂家也不一定能左右。感觉就是能蒙一个是一个，都收了客户服务费或手续费了，还来什么GPS、3年盗抢险之类的就不厚道了。还有刷信用卡要客户出手续费的，还只收现金，还不给任何票据… 4.相关政策只打吸引人的标题，不说具体流程。比如置换或增购补贴需要客户以何种方式提供哪些资料，4S那边上问他一句答一句，到底需要提供哪些，什么时候能申请下来，都答得模模糊糊。 5.提前订车按预售价收客户费用，正式价出来后，该退的钱，半个月没点信。 6.交车连点准备都没有。都提前联系工作人员，什么时候去提车，各种手续，都是去之后再准备办理，都不做个准备，提个车从早上上班提要要下班了才提走(付款，完税，保险这些手续之前已经花了大半天全部完善的情况下)，甚至提成前，车还是脏兮兮的，准备开走才想起洗车，客户在店的5-6个小时，都没想起去把车洗了。 暂时只说这些，本身是长安的忠实客户，真心希望长安越做越好，既然把Uni单独出来，往高端在发展，甚至4S店都单独出来了，对应的服务还是要跟上，服务停留在很低端的层面，是提升不了品牌形象的。
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