认证：摩卡PHEV车主·车龄半年
简介：一名风光摄影爱好者，摩卡就是微单最好的配件。
海上钢琴师遇见山海
各位摩友：新摩卡左下方电池管线裸露，担心被磕碰，有没有同学装了护板的？
8月17日，我去甘肃仕通汽车销售有限公司旗下的兰州七里河康达4S店试驾新摩卡，了解了当时的优惠政策和金融方案，被告知可以享受60期2.89的低利率，且两年后提前还款免违约金。在办理金融方案的过程中，金融顾问说利率为4.2%，要享受2.89%的低利率需首付15%，于是商定办理首付，下单订车。8月26日提车。回来打开合同一看，利率竟高达5.3%，且6个月后提前还款，需付3%/万元的违约金。于是立马联系金融顾问，她说这是第一次遇到这种情况，核实后给我答复。等了一周，没有任何消息。再次电话沟通希望能遵守之前的约定，办理按揭。她说合同已经签了，没办法。我说签合同的前提是2.89的利率，但实际情况并不是约定的利率啊。实在不行那就免除违约金，我提前还款，减少损失。她说跟厂家沟通后回复我。结果，还是等不到消息。我再次跟当时带我试驾、介绍金融方案的朱姓经理沟通，希望能解决此事。经过前前后后、反反复复10余次的交涉，他们竟然告诉我，2.89是费率，不是利率。按照2.89的费率折算利率就是5.3，且这是最低的车贷。可当初他们跟我谈的就是利率，压根就没提费率的事儿！我的天，我一个普通消费者，被欺诈，还跟我玩文字游戏，我很气愤，于是先后两次向长城总部投诉，也收到了受理的短息提示，可4S店依然没有给我任何答复。等了两个多月，不见音讯，11月3日，我向银保监会投诉，接到了督促其办理的短息，但依然没有收到4S店任何消息。我受到了欺骗，4S店非但不解决问题，却指鹿为马，不给任何答复，我会持续向银保监会、消费者协会投诉，甚至起诉，还我一个公平。附上我跟销售经理和金融顾问的聊天记录。希望下一个打算买车的朋友，沟通的时候一定记得录音，不要被套路，不要被4S店的文字游戏坑了。
提问摩主们：OTA推送，你们收到了吗？我没有收到
提问各位摩主：雨天容易把泥水甩到车门上，有没有装了挡泥板的老铁？求分享🤗
提问各位摩主：新摩卡怎么设置档位语音提醒？
各位摩主：车载ETC激活遇到问题，求解答我名下所有的银行卡都试了，显示开户网点号不存在，如何解决？
提问各位摩主：不要充电桩，经销商退钱吗？
提问各位摩主：新摩卡有电子版说明书吗？有的话，劳驾发一下😃。车还没到，我提前做功课
提问今天定了新摩卡，想问下各位摩主，安装附送的家充桩，能不能无需另装电表，直接从家里的线路上接？
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