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#10月新势力销量解读本人于2024年7月18日在（云南华星众芸汽车销售有限公司）购买一辆奥迪A7L豪华版黑外粽内轿车.问题一：售前问题（购车前） 1:车子是在车展2024年6月30日定车时问销售是否有以旧换行补贴告知没有。导致目前老车烂在手里没有享受到国家补贴换新政策欺骗消费。 2:交定以后询问销售推延交付一次后告诉我辞职了。后面找了门店店长门店重新安排了销售对接交付过程结果答应好的第二天交车多次以各种理由拖延半个月之久才交付，后到门店找才告知第二天提车。提车店在（云南华星名仕汽车销售服务有限公司）线上办理验车和付款接车和合同。出于信任品牌也是大概看了一下并且答应签合同的也迟迟没过来，说上牌给我带过去，本身自己也是做服务行业也就没怎么注意。后来上牌也没有带给我。合同发票过来大半年才拿到也是因为发现车子问题很多.才一直索要才快递给我的。到现在才发现2份合同我都没有签字并且合同承诺漏项。 3:提车到目前才发现合同不对而且当时交车拍照给我的合同和现在合同完全不一致 信息也不一样。 问题二：交付及售后门店是：（云南华星名仕汽车销售服务有限公司） （售后问题） 1:提车后落完户几百公里就发现车子会出现顿挫和冲击问奥迪交付人员说是正常的，磨合一下就好啦就正常开。 2:过了几天天窗异响后面送去检修告诉我没问题，结果开了几天又出现又去检修告诉我没问题了。结果修完没问题开回来直接关不了和打不开，就这个问题换换过其他门店（云南汇奥汽车销售服务有限公司）去看过确实存在问题并且出具了维修工单。但在华星名仕多次检修并未提供检修清单。 3:2025年4月出过一次保险，车子碰到共享单车，导致需要维修车子被拖去4S店近一个月未休好，并且未通知确定定损的情况下4S店把车损金额做到86992元，事后索要配件清单和检修工单也未给。怀疑扩损骗保。 综上所述：到目前为止出现质量问题有：天窗响.雷达故障乱报、大灯起雾、车门锁车状态可开启、座椅前后排接缝处有破损修补痕迹、电动座椅靠背调节顿挫、车辆顿挫、右前门饰板有补漆痕迹、后尾灯内裂。 强调几个点： 门店服务：奥迪品牌。售前只有交定金前主动联系过，之后售前售后所有问题没有主动联系过。车辆检查也没可视化和记录 处理态度：无所谓 厂商踢皮球 想咋样咋样 诉求：提供所有有关车子交车PDI检测记录，检修记录和更换清单记录可查询，正面解决问题。销售隐瞒国补售后扩损骗保要求退车并赔偿经济 精神 误工损失
